公共关系的基本特征.PPTVIP

公共关系的基本特征 一、公共关系是一种公众关系 是社会组织与其内外公众的关系，它不是私人之间的交往，而是一种群体间的社会关系。 二、公共关系是一种传播活动 又叫信息交流活动。 传播是公共关系工作的主要方式和手段，也是公共关系工作的基本内容。 传播的手段是多样的： 大众传播、人际传播、群体传播等。 三、公共关系是一项管理工作 是一项专业性较强的管理工作。 公共关系人员常被吸收参与组织的决策活动，向决策者提供咨询服务、舆论分析报告和调研报告等。 四、公共关系是一种长期行为 社会组织要想树立可靠的的信誉和美好的形象，必须经过有计划的、长期不懈的努力，必须经过平时点点滴滴扎扎实实的工作。 短期行为是公关工作的大忌！ * *