课件：会展项目管理导论.ppt

三、项目经理的特点 项目经理应该是个通才，不一定是某一领域的专家，但具备丰富的经验与广阔的知识背景。 在承担的责任方面，项目经理是一个促成者，决定任务、期限及所需资源，不决定具体操作方法。 在解决问题方面，应具备系统、综合的能力 四、项目经理的素质要求 品德素质 能力素质 1. 获得充分资源的能力。2. 组织及组建团队的能力。3. 权衡目标的能力。4. 应付危机及解决冲突的能力。5.谈判及广泛沟通的能力。6.领导才能及管理技能。7.技术能力。8.创业能力。 知识素质 身体素质 五、项目经理的技能要求 团队组建 领导 冲突解决 专业技术知识 计划编制 组织 企业家才干 行政管理 管理支持 资源配置 弄清所面临的问题、机会和期望； 明白项目团队将会有冲突，但却是团队发展的自然之物； 弄清谁是利益关系者，以及他们的活动目标； 意识到组织的强烈政治色彩并利用政治手段获得优势； 六、项目经理的十二条规则 意识到项目管理必须精于领导，但应灵活机动； 判断项目成功的四个标准：预算、进度计划、绩效标准、 客户满意； 项目经理应作为团队的激励者、教练、活跃气氛者、 冲突裁决人； 项目经理所表现的情绪是团队成员培养品质的基础； 经常做如果-那么的解释； 不要应小事停滞不前，迷失项目总体 目标； 有效利用时间； 首要任务：计划、计划、计划。 对项目经理的最大挑战： 如何迅速