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第二章 公共关系组织与人员 公共关系活动是由公共关系主体、公共关系的客体和公共关系的手段三大基本要素所构成。 公共关系的主体是执行公共关系任务、实现公共关系功能的载体和行为者，即各类社会组织。 广义的公共关系主体指的是任何有目的、有系统地组织起来，具有特定功能和任务、具有社会行为能力的社会组织 狭义的公共关系主体主要是指专门执行公共关系职能的公共关系机构和人员 第一节 公共关系的组织机构 公共关系的组织机构包括组织内设的公共关系职能部门、专业的公共关系公司和独立的公共关系社团组织。 组织内设的公共关系部门 公共关系部门的性质和地位 从工作性质上看，公共关系的职能是传播性、沟通性的。 公共关系部门处于决策部门与其他专业职能部门之间、组织与外部环境之间，担负着建立联系、沟通信息、咨询建议、策划组织、协调行动、辅助服务等。 组织内设公共关系部门的模式 1、部门隶属型 2、部门并列型 3、高层领导直属型 4、公共关系委员会. 组织内设公共关系部门的特点 1、了解内情 2、便于协调 3、效率较高 4、成本较低 5、工作受到内部因素的制约，很难完全做到公正客观 公共关系公司 1985年8月，美国博雅公共关系公司于中国新闻发展公司签约成立中国环球公共关系公司，这是我国第一家公共关系专业公司。 公共关系公司服务的特点 1、较为客观公正 2、技术全面，专业性强 3、较为灵活，适应性强 4、关系