(海量营销管理培训资料下载) 统计过程控制 工作坊SPC Work Shop 统计学(Statistics) 收集、 整理、展示 、分析 、解析统计资料 由样本(sample)推论母体/群体(population) 能在不确定情况下作决策 是一门科学方法、决策工具 统计量 R 全距(range) 算术平均数 (arithmetic mean) Md 中位数(median) Mo 众数(mode) ?2 方差/变异(variance) ? 标准差(standard deviation) R 全距(range) R = Xmax - Xmin 算术平均数 (arithmetic mean) Md 中位数(median) 顺序数列中的中心项的数值 Mo 众数(mode) 资料中出现最多的数值 ?2 方差/变异(variance) 基本统计概念 ?2 方差/变异(variance) n =數据分組 X ‘ = X1, X2, X3, X4,…Xn的平均數 ? 标准差(standard deviation) 例: 1, 1, 2, 3, 4, 6, 11 R = 10 = 4 Md = 3 Mo = 1 ?n
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