营销调研与预测 教学课件 ppt 作者 栾向晶第五章 市场观察法.pptVIP

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  • 2019-07-04 发布于未知
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营销调研与预测 教学课件 ppt 作者 栾向晶第五章 市场观察法.ppt

第五章 市场观察法 阅读本章后,你将能够: 理解市场调查观察法的含义、特点。 掌握市场观察法的分类。 熟练掌握市场观察活动的步骤。 把握市场观察法的应用技术 第一个问题: 如何认识市场观察法 一、观察法的概念及其特点 市场调查的观察法,是观察者根据研究目的,有组织有计划地,运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具,直接搜集当时正在发生的,处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。 特点: 1、目的性 2、系统性 3、客观性 二、观察法的基本类型 (一)根据观察者是否参加到被观察的市场活动中,观察法可以分为 1、参与观察。 2、非参与观察。 (二)根据观察者对观察内容是否有统一设计、有一定结构的观察项目和要求,可分为 1、有结构观察。 (1)选择观察对象,确定观察内容 (2)将观察内容设计具体项目,并制成观察工具 (3)对市场现象进行观察,并应用标准化记录工具做好记录 2、无结构观察 是指对观察的内容、程序等事先并不能严格规定,只要求观察者有一个总的观察目的和原则,或有个大致的观察内容和范围,在观察时根据现场的实际情况,进行有选择的观察。 第二个问题:如何执行观察法 一、观察法的观察内容 1、市场商品需求和商品购买者的特征情况 2、企业经营状况和竞争环境情况 3、商品库存情况 4、产品的质量调查 5、广告调查的情况 二、观

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