安全行为学 教学课件 ppt 作者 粟继祖 第10章 群体行为与.pptVIP

 第10章 群体行为与安全 本章学习目标 1．了解群体的概念、功能及类型，理解群体形成与发展的过程； 2．了解群体行为的涵义及环境条件，掌握群体的结构； 3．理解群体动力论、群体凝聚力、从众行为和服从行为、群体沟通与冲突的涵义，掌握群体行为理论在安全管理中的应用； 4．了解群体安全决策的概念及过程，掌握群体安全决策的基本方法。 第一节 群体及其特征 一、群体的概念 1．定义 2．群体的内涵 二、群体的功能 三、 群体的类型 （1）正式群体。 （2）非正式群体 四、群体的形成与发展 1．群体形成的动力 （1）相近性理论。 （2）Geoge Homans三要素理论。 （3）平衡理论。 2．群体的发展阶段 （1）群体发展的五阶段模型。 （2）间断——平衡模型。 第二节 群体行为 一、群体行为及其特征 二、 群体的环境条件 1．组织战略 2．权力结构 3．正式规范 4．组织资源 5．人员甄选过程 6．组织文化 三、群体的结构 1．成员 2．角色 （1）角色期待。 （2）角色知觉。 （3）角色扮演。 （4）角色冲突。 3．领导 4．规范 （1）规范的类型。 （2）规范的形成。 5．地位 （1）正式地位与非正式地位。 （2）地位对群体规范的影响。 6．规模 第三节 群体行为与安全 一、群体动力论与安全 式中B——个人当前行为的方向和强度； P——个人的内部