现代企业管理 第2版 教学课件 ppt 作者 吴拓 主编第1章Sect.2.pptVIP

* 第二节 企业 管理 理论及 其发展 现代企业管理——第一章 企业管理的基本理论及其发展 自从有了人类社会，人们的社会实践活动就表现为集体的协作劳动形式，而有集体协作劳动的地方就开始有管理活动。在长久而重复的管理活动中，管理思想逐步形成。随着社会生产力的发展，人们把各种管理思想加以归纳总结，进而形成了管理理论。因此管理理论的形成实际上经历了由管理实践到管理思想直至管理理论的漫长过程 早期管 理理论 主要代表有亚当?斯密，他提出劳动分工的学说；大卫 ? 李嘉图，他认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源流 传统管 理理论 代表人物主要有英国数学家巴贝奇，他指出劳动分工可提高经济效益；可缩短学会操作的时间；可节约变换工序所费的时间和原料；同时，由于操作的重复而产生的熟练技巧，可以促进专用工具和设备的发展 古典管理理论阶段 科学管 理理论 代表人物是美国的泰罗、法国的法约尔、德国的韦伯以及美国的古利克和英国的厄威克 泰罗为首倡导的科学管理提出了工作定额原理和标准化原理，提倡推行有判别的、刺激性的计件工资制 法约尔指出管理不同于经营，提出了“管理十四原则” 韦伯认为，为了实现组织目标，须用责权合一的等级原则把各类成员组织起来，形成一个指挥体系，组织中人员间的关系则完全以理性准则为指导 人际关 系理论 美国的梅奥和罗特利斯伯格在霍桑实验结果的基础上，指出职工是“社会人”，他们还要受到社会和心理影响；企业的生产效率主要取决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活以及企业中人与人的关系 行为科 学理论 强调人的行为，认为从人的行为本质中激发动力，才能提高劳动效率 行为科学理论阶段 行为科学理论 人类需要理论：它侧重研究人的需要、动机和激励问题 人性管理理论：它侧重于研究同企业管理有关的所谓“人性”问题 群体行为理论：它侧重研究企业中非正式组织以及人与人之间的关系问题 领导方法理论：研究企业中领导方式的问题 随着现代科学技术的飞速发展，社会生产力的急速提高，生产的社会化程度日益加强，管理理论的发展也随之日益活跃，继行为科学的形成和发展之后，出现了一系列管理理论学派，德国管理学家孔茨将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。 现代管理理论阶段 社会系 统学派 认为人的相互关系就是一个社会系统，人们在意见、力量、愿望以及思想等方面是一种合作关系 决策理 论学派 认为决策贯穿于管理的全过程 系统管 理学派 从系统的观点来考察和管理企业，以提高生产效率 经验主 义学派 强调要注意当今的企业管理现状和实际需要，主张注重大企业的管理经验 权变理 论学派 认为管理要根据企业年处的内外条件随机应变 管理科 学学派 主张管理要运用数学手段 现代企业管理原理 原理是指在一定时期内为人们所相信的基本真理。管理原理是以丰富的管理实践为基础，以科学的管理理论为指导，运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法，对管理活动的基本规律所作的科学抽象和概括。它反映管理系统和管理过程的客观要求，是人们进行管理活动必须遵守的行动准则，是企业实现有效管理的基础 系统性原理 系统是指由若干彼此有关、互相依存的事物所组成的复杂的具有特定功能的有机整体。现代企业本身就是高度复杂的开放系统，它具有集合性、相关性、层次性、目的性、整体性、环境适应性等系统特征 系统原理就是运用系统论的观点和方法，对管理问题进行系统分析与处理，以达到最优化目标 规律性原理 生产力、生产关系和上层建筑的发展运动都遵循一定的客观规律，企业管理必须运用辩证唯物主义认识和掌握这些规律，才能实现企业的管理目标 根据生产力发展规律，企业必须按照专业化、协作化、组织社会化大生产，必须做到政治与生产统一，精神文明与物质文明统一 控制性原理 现代管理的控制活动，就是通过不断接受和交换内外信息，依照一定的标准监督检查计划的执行情况，一旦发现偏差，立即采取有效措施，及时调整生产经营活动，以保证达到预期目标的过程 有效的管理就是对变化的情况迅速、准确、灵活地作出判断，然后决策、执行、反馈修正、再决策、再执行、再反馈，不断循环，使管理适应外部环境的变化 相对封闭原理 指企业系统及其管理系统的各种要素、各种管理机构、管理制度和手段之间必须形成相互补充、相互制约的关系，即形成一个严密的连续封闭的回路，以防出现漏洞，一旦出现漏洞，能马上补救 构成管理系统封闭回路的有决策机构、执行机构、监督机构、运作机构、反馈机构等。所有的管理机构、管理方法和管理制度都必须形成封闭回路 弹性原理 有效的管理必须在坚持原则的基础上，保持充分的灵活性和很强的应变能力，及时适应客观事物各种可能的变化，使企业系统在不停顿的运动中保持相对稳定，达到管理的动态平衡，此即管理的弹性原理