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會議高手 ——深度會談之藝術 目 錄 …….前言 …….成功的會議 …….會議管理 …….與會規則 …….主席的職責與注意事項 …….如何開場、結論、使別人 願意發言及發問的技巧 目 錄 …….傾聽與記錄的技巧 …….主席的工作——促動 …….會議中的問題 …….如何發言 …….報告的種類 目 錄 …….論證的誤導 …….感覺與事實 …….抱怨的種類及如何抱怨 …….主持會議的原則 ……. 慶祝與檢討 會議是學習型組織的修煉場 ——深度會談的藝術 會議的能力是現代人必備的團隊工作能力. 一夫當關的英雄時代已經過去,我們必須與他人愉快的合作才能順利成事. 會議正是團隊合作最常用的溝通協調方式. 會 議 內 容 會議主題 會議目的 議程 決議 成功的會議 有效——藉蓍團隊的集思廣益,解決個人無法完 成或突破的問題,有效達到會議目標。 和諧——營造和諧的氣氛,使成員對團隊有安全 感、信任感、認同感,展露個人才能。 參與——參與的人用心關注,才能讓會議得到健 全發展。 效率——當一個會議成功的要素具備后,能在預 定的時間內完成開會,這就是效率。 學習——在參與開會的同時有更