西南大学19春商务沟通在线的作业.doc

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2019-07-07 发布于湖北
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西南大学19春商务沟通在线的作业.doc

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单项选择题1、下列说法中不正确的是() A. 孤立的与外界没有任何关系的组织系统实际上是不存在的。 B. 非正式沟通是组织沟通的主流 C. 组织是社会的一个细胞,无论是组织的一般环境还是间接环境都影响着组织活动。 D. 管理水平和管理效果与管理过程中信息流动的质量、流动的方式,以及对信息的利用水平密切相关。单项选择题2、人际信息传播，达到沟通效应，使人际关系良性发展过程是分阶段组建进行的，其中不包括下面哪个阶段（） A. 注意阶段 B. 适应阶段 C. 依附阶段 D. 漠视阶段单项选择题3、人际关系的基本类型不包括（） A. 包容——排斥 B. 控