管理学基础 教学课件 ppt 作者 王龙第九章 激励.pptVIP

第九章 激励 学习目的与要求 领会激励的重要意义，熟悉激励的过程； 掌握需要层次理论、双因素理论和成就激励理论的主要观点； 掌握期望理论、公平理论和强化理论的主要观点； 掌握激励的技巧与方法。 培养激励员工的能力 猎狗的故事 第九章 激励 第一节 激励概述 第二节 内容型激励理论 第三节 过程型激励理论 第四节 矫正型激励理论 第四节 激励实务 第一节 激励概述 一、 激励的含义 二、 激励过程 三、 激励的作用 一 、激励的含义 激励就是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。 简单地说，激励就是调动人的积极性的活动。 二、激励过程 激励的实质过程： 是在外界刺激变量 （各种管理手段与 环境因素）的作用 下，使内在变量 （需要、动机）产 生持续不断的兴奋， 从而引起被管理者 积极的行为反应 （实现目标的努力）。 三、激励的作用 对人的激励是管理的关键 提高组织成员工作的自觉性、主动性和创造性 激发人们工作的热情和兴趣 挖掘人的潜力、提高工作效率 第九章 激励 第一节 激励概述 第二节 内容型激励理论 第三节 过程型激励理论 第四节 矫正型激励理论 第五节 激励实务 第二节 内容型激励理论 内容型激励理论着重探讨什么因素能够使一个人采取某种行为. 马斯洛的需要层次