旅游景区管理实训教程 教学课件 作者 王瑜 主编 07（100-113）P14 ph.docVIP

PAGE 108···旅游景区管理实训教程 PAGE 108 ··· PAGE 109··· STYLEREF 章 第七章 STYLEREF 1级 章 旅游景区人力资源部管理技能实训 PAGE 109 ··· 第七章 旅游景区人力资源部管理技能实训 实训项目1 旅游景区人力资源招聘技能实训 一、 实训目的 通过实训使得学生全面灵活地掌握旅游景区招聘实务以及相关知识和技能，培养学生的策划与组织协调能力，角色认知和表达、沟通等能力，提高学生在市场上的竞争力。 二、 实训要求 （1）了解旅游景区人力资源招聘的理论与原则。 （2）熟悉旅游景区人力资源招聘过程中的常见问题和面试技巧。 （3）语言标准规范、表格填写清晰、分析准确到位。 三、 准备工作 1．人员准备 全体学员进行分组，一般以每组11人为宜。 2．教具准备 旅游景区简介、招聘广告、招聘计划、拟聘岗位的工作说明书、招聘表格、笔、应聘人员简历和相关佐证材料。 3．场地准备 大教室一间。 四、 教学环节设计（见图7-1） 图7-1 旅游景区人力资源招聘技能实训的教学环节设计 五、 实训学时 本实训3学时共计135分钟，其中教师示范讲解15分钟，学员操作和考核测试120分钟。 六、 实训步骤及操作要领 1．实训前 （1）人员分组 将全体学员分成若干个实力相当的小组，每组11人，确定组