零售商业模式创新.pptVIP

Capitalizing on the Smarter Consumer Global View 社会化计算时代的零售商业模式创新 内容 社会化计算和信息技术对零售业的影响 消费者行为转化 零售商的商业模式创新 * 部落和社会化计算时代 * 人们改变世界的方式：工厂、广告、部落。 Zappos是独一无二的，它将喜欢鞋子的人们聚集起来，让这些人在这里热烈讨论，将重视用户体验的人们联系起来，形成部落，从中赚取一分一厘。这样的策略可以用于如卖鞋这样平凡无奇的事情上，也可以运用于诸如推翻政权这样的复杂事情中 * 网络社区/空间成为互联网上传输信息的主要方式 Aug-04 Aug-06 May-10 1 Yahoo! Yahoo! Google 2 MSN MSN Facebook 3 Google Google Youtube 4 Microsoft MySpace Yahoo! 5 Passport Live Live 6 eBay eBay Blogger 7 Amazon Youtube MSN 8 Offeroptimizer Microsoft Twitter 9 Fastclick Amazon Wordpress 10 Doubleclick Orkut MySpace 11 go Blogger Google UK 12 Alibaba Google UK Micros