电子商务第2版 教学课件 作者 陶树平 中国机械工业教育协会 组编 电子商务答案.docVIP

第1章 简答题 试阐述电子商务的定义。 答：电子商务就是组织或个人用户在以通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动，即当企业将其主要业务通过内联网（Intranet）、外联网（Extranet）以及因特网（因特网）与企业的职员、客户、供应商及合作伙伴直接相连时，其中所发生的各种商业活动。 与传统的商务相比较，电子商务具有哪些特点？ 答：（1） 对计算机网络的依赖性 （2） 地域的高度广泛性。 （3） 商务通信的快捷性。 （4） 成本的低廉性。 （5） 电子商务的安全性。 （6） 系统的集成性。 电子商务的功能与效益体现在哪几方面？ 答：（1）降低采购价格。 （2）减少物资库存。 （3）缩短生产周期。 （4）提高服务质量。 （5）降低产品价格。 （6）开拓新的商机。 （7）社会效益。 电子商务主要分为哪几种类型？ 答：按交易对象分类：企业与消费者之间的电子商务（B to C），企业与企业之间的电子商务（B to B），企业与政府之间的电子商务（B to G）等； 按商务活动内容分类：间接电子商务，直接电子商务； 按使用的网络类型分类：按使用的网络类型分类，按使用的网络类型分类，按使用的网络类型分类。 试阐述消费者进行网上购物的基本过程。 答：消费者进行网上购物的基本过程如下： 消费者通过计算机网络查询自己想购买的商品。 消费者输入订货单，其中包括选中的商店、商品名称、数量