初级-品质管理培训1.pptVIP

品质管理的重要性 品质部门的职责 品质意识的改变 工場品質確保体制构筑 品质管理研修 研修内容 品质管理在工场中的位置 品质管理的定义及重要性 品质管理部门的职责 品质意识的提升 品质管理体制 检查仪器的管理 中小型工厂 总经理 品 管 部 品 保 科 检 验 科 可合并 总经理 技 术 部 生 产 部 物 控 部 技 术 科 品 管 科 千万不要把品管部放在生产部下面！ ※品管部可放在技术部里，但千万不要放在生产部下面。 销售利润=品质成本+制造成本+利润 品质成本=预防成本+失败成本 品质管理单位在此着重对失败成本分析。 失败成本往往是一般管理上较有缺失的厂付出的代价 （成本）中最高的一个项目。它包括内部失败成本及外部失败成本。 1.内部失败成本是在厂内所生产的材料及产品报废、返 工返修、再检验及处理者的人力等。 2.外部失败是在厂外，客户退回不良品、对次品之减让 赔偿、甚至包括企业形象和信誉的损失。 事实证明：只要投入少部分的预防成本，往往可得到相当效益的回馈， 且厂的体制在无形中会获得改善，提升生产线的品质实力，提升企业 的竞争力。因此，品质管理在企业中是不可或缺的一个部分。 利润 制造成本 失败成本 预防成本 利润 制造成本 失败成本 预防成本 1.负责原材料、零部件及产品的