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项目9 物流信息技术 【能力目标】 1、了解物流信息的内容。 2、掌握物流信息的分类。 3、掌握物流信息的作用。 4、掌握物流信息技术的组成。 5、掌握条码、RFID设备的组成及在物流中的应用。 6、掌握EDI、GPS和GIS系统的组成及在物流中的应用。 7、了解物流管理信息系统。 8、掌握条码、RFID设备的组成及在物流中的应用。 9、掌握EDI、GPS和GIS系统的组成及在物流中的应用。 任务1认知物流信息技术 9.1.1物流信息技术概述 1.概念 我国实施的国家标准“物流术语”中,对物流信息进行了如下定义:物流信息(Logistics Information)是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。 2.物流信息的特征 物流信息与其他信息相比具有以下特征: (1)信息量大 (2)更新快 (3)来源多样化 (4)物流信息趋于标准化。 3.物流信息的内容 物流信息包括物流系统内信息和物流系统外信息两部分。 (1)物流系统内信息 物流系统内信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、配送、流通加工等)有关的信息。它是伴随物流活动而发生的。 (2)物流系统外信息 物流系统外信息是在物流活动以外发生的,但提供给物流使用的信息,包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息,还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息。 4物流信息的分类 (1)按信息沟通联络方式分 1)口头信息; 2)书面信息。 (2)按信息的来源分 1)外部信息 ; 2)内部信息 。 (3)按照物流信息变动度分 1)固定信息 有如下三种形式:一是物流生产标准信息。二是物流计划信息。三是物流查询信息。 2)流动信息 5.物流信息的作用 一般人们认为信息流是伴随物流的产生而产生的,但是随着信息技术的发展和应用,信息以及信息流的作用由过去单一的、被动的作用转变为多方的、主动的作用。一类信息流先于物流的产生,它控制着物流产生的时间、流动的大小和方向,引发、控制、调整物流,主要是各种决策、计划、用户的配送加工和分拣及配货要求等;另一类信息流则与物流同步产生,例如,运输信息、库存信息、加工信息、货源信息、设备信息等,它们反映物流的状态。 9.1.2物流信息技术组成 1.计算机技术 2.网络技术 3.条码技术 4.射频识别技术 5.电子数据交换技术 6全球卫星定位系统(GPS) 7.地理信息系统 8.数据库技术 9.通信技术 10.物联网技术 11.物流公共信息平台技术 12销售时点信息系统 任务2物流信息管理 9.2.1物流信息管理概述 1.物流信息管理的定义 物流信息管理是对物流经营活动中收集的数据经过加工处理、给以分析解释、明确意义后,对物流经营管理活动产生影响的数据资料。 2. 物流信息管理的作用 9.2.2物流管理信息系统 1.概念 物流管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行物流信息的收集、存储、传输、加工、更新和维护,以支持物流管理人员、行业中高层决策、中层控制、基层运作的领导者控制物流运作的人机系统。 2. 建立物流管理信息系统的意义 (1)在企业日益重视经营战略的情况下,建立物流信息管理系统是必要的、不可缺少的。 (2)随着信息化的发展,各企业之间的关系日益密切。 (3)企业物流已经不只是一个企业的问题,进入社会系统的部分将日益增多。 (4) 物流信息管理可以缩短物流管道,物流管道缩短是指物流周转时间和存货的减少。 (5)实现物流系统化管理。 3. 物流管理信息系统所要解决的问题 (1)缩短从接受订货到发货的时间间隔。 (2)库存适量化(压缩库存并防止脱销)。 (3)提高搬运作业效率。 (4)提高运输效率。 (5)使接受订货和发出订货更为省力。 (6)提高接受订货和发出订货精度。 (7)防止发货、配货出现差错。 (8)调整需求和供给。 (9)信息咨询。 (10)提高成本核算与控制能力。 4.物流管理信息系统的构成 从结构功能上来看,信息管理系统一般包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息系统的基本结构如图9-7所示,其基本组成为:信息源、信息接收者、信息处理器、信息传输通道和信息管理者。 9.3.1物流管理信息系统概述 1. 物流管理信息系统分类 物流管理信息系统按其实现的功能可分为:订单处理系统、采购管理系统、库存管理系统、配送管理系统等;按照货运的基本模式又可分为:公路、铁路、航空、船舶、管道五种不同的货运管理信息系统;另外还有一些更为新颖的或与最新信息技术结合的物流管理信息系统问世并投入使用,例如,货物配载系统、智能化道路交通系统、地理信息系统等。这些子系统构成了物流信息系统的内容。
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