物流管理概论 教学课件 ppt 作者 李玉凤_ LM-3.pptVIP

课程:《物流管理概论》 第3章 物流管理系统 本章要点: 本章主要介绍系统、物流系统的概念及其特征、构成，分析了物流系统的目标、特点、及其分类、模式，展望了物流系统的发展趋势。 通过本章的学习，应能全面理解物流系统分析、物流系统优化的概念，掌握物流系统分析的原则、过程和常用方法，掌握物流系统规划的层次和内容。 引入案例: 海尔成功的保障——高效的物流系统 海尔是世界白色家电第一品牌。海尔公司于1984年创立于山东青岛。为适应新经济时代的需要，海尔集团自1998年开始进行流程再造； 截至2010年，海尔已在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过7万人。2010年，海尔全球营业额实现1357亿元，品牌价值855亿元，连续9年蝉联中国最有价值品牌榜首。 “一流三网”的海尔物流管理系统： “一流”是指以订单信息流为中心； “三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。 围绕订单信息流这一中心，将全球分支机构整合在统一的物流平台之上，使供应商和客户、企业内部信息网络这“三网”同时开始执行，同步运动，为订单信息流的增值提供支持。 “一流三网”的同步模式实现了四个目标： （1）为订单而采购，消灭库存 （2）全球供应链资源网的整合使海尔获得了快速满足用户需求的能力 （3）JIT速度实现同步流程 （4）计算机连接新经济 3.1 物流管理系统概述 1937年，美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲（L.Von.Bertalanffy）提出了一般系统论原理，才奠定了系统论的理论基础， 其观点在1945年公开发表的论文《关于一般系统论》中得以阐述； 1948年，他在美国再次讲授“一般系统论”时，才得到学术界的重视； 1952年，他发表“抗体系统论”，再次提出了系统论的思想，系统论才作为一门科学，正式被广为推崇，并已成为一种广泛应用的科学方法论。 最终确立这门科学学术地位标志性的著作是1968年贝塔朗菲发表的专著《一般系统理论基础、发展和应用》。 所谓系统，泛指由一群有关联的个体组成，根据预先设定的规则工作，能协作完成单个个体不能单独完成的工作的群体，是一个整体组织。 物流管理系统就是指在一定的时间和空间里，对物流所需输送的物料和相关的设备、运输工具、仓储设备、人员以及通讯联系等相关联的各个要素的管理，以形成一体化的信息系统。 3.1.1 物流系统 1.物流系统的概念 物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体，具体是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料，以及包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。 通常由产品的包装、仓储、运输、检验、装卸、流通加工以及前后的整理、再包装、配送所组成的运作系统与物流信息等子系统组成。 2.研究物流系统的意义 1）物流费用在GDP中占有很高份额： 2）经济全球化的影响 3）物流是企业的“第三利润源泉” 4）良好的物流系统是企业的一种核心竞争力 5）可持续发展的环境要求 3.物流系统的目标 1）服务目标 2）节约目标 3）规模化目标 4）库存调节目标 4.物流系统的特点 1）物流系统是一个大跨度系统 2）物流系统是一个“人机系统” 3）物流系统是一个可分系统 4）物流系统是一个动态系统 5）物流系统是一个复杂的系统 6）物流系统是一个多目标函数系统 5.物流系统的模式 1） 系统输入 2）处理与转化 3）系统输出 4）限制或制约 5）反馈 6.物流系统的发展趋势 物流系统技术是先进制造技术中的重要组成部分，集机械设计、计算机科学、管理学和自动化控制技术等于一身的综合技术。 3.1.2物流系统管理 1.物流管理系统的内容 1）物流战略管理系统 2）物流质量管理系统 3）物流技术管理系统 4）物流作业管理系统 5）物流信息管理系统 6）物流成本管理系统 7）逆向物流管理系统 2.物流系统管理思想 1）整体性原则 2）联系性原则 3）动态性原则 4）最优化原则 3.2 物流系统的构成与分析 物流系统是在一定的时间、空间范围内，由所需要运转的物流产品、包装设备、仓储设施、装卸搬运机械、运输工具、运输道路、流通加工和废弃物回收处理设施等物资，以及能量、人员、信息和通信网络等要素所构成的庞大的系统，涉及大部分的社会活动，包括社会的生产、流通、消费三大领域，是一个复杂的系统。 3.2.1 物流系统的构成 物流系统的构成如图3-2，其中物流作业/运行子系统包括搬运、仓储、包装、运输、流通加工、配送等子系统，在操作、运行中运用各种先进技术提高效率，使整个物流活动网络化、一体化。 物流管理系统的目的就是通过为最有效的途径和手段为客户要提供最满意的服务。按照不同的标