大学校园的多元文化管理学生住宿服务组.ppt

專題討論(六)大學學生事務服務的策略性定位 一、學生事務是學校人才培養的關鍵部門 和德育工作的主要職責部門 二、專業化、職業化和學術化 三、建立校內校外的合作機制，發展學校 與社區的關係 圓桌論壇專題討論整裝待發-再認識學生事務工作的精神 一、以學生為本，幫助學生發展、學習成功 強調全人教育的重要性。 二、學生事務工作者的責任及自我提升 時代在改變、學生在改變，當然我們的學務工作者 更要專業！ 三、處室間協同合作的重要性 全人發展→需不同單位合作讓學生有最好成長空間 “Till Death Do us Part” 終極目標：促進學生學習成功 結語1 本次學務論壇的內容可謂已涵蓋學生事務各個面向，從兩岸四地學務經驗與知識分享，得到許多的參考作法。若能帶進臺大校園，並結合本處精實轉型，有助學校朝頂尖大學邁進。 論壇中提到的重要概念：績效與評鑑、學務工作人員專業化、跨組室協同合作等，與本處精實轉型的方向有許多不謀而合的地方。 結語2 再者，透過論壇促使我們反思，何為學生事務的「價值」核心，即到底什麼才是重要的？有助澄清學生事務價值觀、再次認識學生事務工作的精神。 最後，我認為學務工作能否成功，有賴所有學務工作者的心態與作為。吾人需體認自身責任的重要性，不僅是作為管理者、服務者，更是促進學生發展與學習的教育家，同時應具有評量及專業能力。 謝謝聆聽 敬請指教 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 學生事務論壇2007─「高校學生事務的展望：轉變與機會」 小組成員：竇秘書松林、沈主任瓊桃 洪湘婷、黃美菁 分 享 人：洪湘婷 本次論壇討論內容包括： 一、2場主題演講：高校學生事務問責挑戰、兩岸 四地發展高校職業輔導中心的挑戰與機遇。 二、6場專題討論：學生事務的專業化發展、學生 發展與管理、就業輔導服務、學生諮商及輔導 服務、大學校園的多元文化管理、大學學生事 務服務的策略性定位。 三、圓桌會議：整裝待發—再認識學生事務工作的 精神。 報告大綱 美國愛奧華州立大學教育領導及政策學習教授 史卓舒教授（Professor John Schuh）主講。 一、各國高等教育的相同點：維持一貫標準 的教學研究表現是必要的 。 ex：加拿大、德國、英國、歐洲、美國。 這類的績效責任（Accountability）已是全球高等教育機構的壓力，故我們需要準備好處理學生事務以表明我們的效率。 主題演講（一）高校學生事務問責的挑戰Accountability Challenges in Higher Education: Various International Perspectives 1  主題演講（一）高校學生事務問責的挑戰 2 二、面對逐漸增加的壓力，大學如何因應？ →使用績效評鑑 （一）目前的環境狀況 1.學生以顧客的角度看待與學校的關係 2.政府對高等教育的經濟支援持續減少；在學生事務上 的花費則持平或小幅上升。 3.政府增加對高等教育表現的關注 4.評鑑機構(Accreditation Agency)也在討論之列 5.州際績效(State Accountability)會愈來愈普遍 6.政府董事會及州際協調會也加入問責的行列 7.外界對高等教育財務上支援雖減少，但監督卻增加 8.外界對社會機構的信心減少 主題演講（一）高校學生事務問責的挑戰 3 （二）評鑑可用於問責的理由 1.連結單位計畫要做的事以及實際做的事 2.了解單位提供給學生的是否符合其需求 3.提供許多問題的解答(包含5W1H: Who/What/Why/When/Where How) 4.決定一個機構是否完成他們表示要完成的事 5.建立學生事務處和教務處的合作關係，以提 供個人及學術的發展 主題演講（一）高校學生事務問責的挑戰 4 （三）好的評鑑的實行原則 1.學生事務的評鑑始於教育價值 2.當有清楚且明確說明的目標時，評鑑可以獲得最佳的 效果 3.除了須注意結果外，還要同時注意中間的過程 4.最好能持續進行，而非穿插式 5.當串連學生事務及學校的代表參與時，評鑑可獲得最 大效益 6.應始於使用的議題及提出大眾真正關心的問題 7.評鑑應做為一個鼓勵改變的大環境的其中一