保健激励理论.ppt

第九章 激励 第一节 激励概述 一、激励的概念与过程 二、人性假设 (一)“经济人”假设 (二)“社会人”假设 (三)“自我实现的人”假设 (四)“复杂人”假设 (一)“经济人”假设 1、多数人都是十分懒惰的,他们总是想法逃避工作。 2、多数人没有雄心大志,不愿承担任何责任,甘心被领导 3、多数人的个人目标和组织目标是矛盾的 4、多数人干工作是为了满足基本的需求 5、人大致可以分为两类:一类符合上述假设,另一类能够自己鼓励自己,能够克制感情冲动的人 (二)“社会人”假设 1、从根本上说,人是由社会需求而引起工作动机的 2、工业革命和工业合理化,使工作失去意义,因此只能从工作上的社会关系去寻求意义 3、相比管理者所给予的经济诱因及控制,员工更重视对同事的社会影响力 4、员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变 (三)“自我实现的人”假设 1、一般设是勤奋的 2、外来的控制和惩罚不是实现组织目标的唯一手段 3、一般人在适当的条件下不仅会接受某种职责,而且会主动寻求职责 4、大多数人而不是少数人,在解决组织困难时,都能发挥高度想象力、聪明才智和创造性 5、有自我满足和自我实现需求的人往往以达到组织目标作为自己最大报酬 6、在现代社会条件下,一半的智能潜力只得到部分的发挥 (四)“复杂人”假设 人是复杂的,

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