百业商圈联盟商业计划书.doc

百业商圈联盟商业计划书 PAGE 1 前言 检查一下，可以掏出多少张与你相关的卡片？ 计算一下，每天你究竟能用多少次卡？ 想象一下，你能不能过上一天没有卡的生活… … 还记得，你为办一张会员卡，写了多少申请资料？ 还记得，你为保护会员卡号，设定了多少次密码？ 还记得，你为了结账能打折，翻遍了多少次口袋？ 常会设想，有没有一张能够通行于千百家商店的会员卡，还不用设密码，交年费 等活动。 常会设想，那一张会员卡能够汇聚所有消费的积分，常常有会员活动，还没有任 何的费用。 常会设想，那一张会员卡是我拥有尊贵的象征，是我消费的权益代表，随时为我 提供服务。 总结以上分析，我们将“杭商大联盟”优势联盟（）和（电 打造成同城消费的网站联盟和呼叫中心联盟，它是集合线下资源进行网络和移动 宣传服务，同时发行联盟积分卡与积分券等工具来促进线下交易。通过将高品位 商家与高消费群体对接，为生活在都市里消费者提供尊贵、方便、实惠、超值的、 线上线下一体化的绿色消费通道，只要一张联盟积分卡，能帮助商家增加新客户、 稳定老客户，促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新型消费关 系，这就是本篇商业计划的基本思路。 杭商大联盟势异业联盟运营模式 分类信息（同城广告）Offline 分类信息 （同城广告） Offline (下线交易) B2C (线上宣传) 杭商大联盟运营模式 传统B2C : 自有库存＋物流。贾易商的角色 利润来源：压低厂商价格十网络营销成本，采取自建网站。 新型B2C : 无库存＋无物流。平台商的角色 利润来源：扁平化营销＋系统化控制十规模化经营＋捆绑营销。 运营模式： 同城网络联盟＋在线管理系统＋在线预仃预约＋统一电话服务 会员特色： 一卡通用折扣、一卡通用积分、一卡通用服务、一卡通用特权、一卡通用增值4 产94 商业模式、直稍体制、SP 系统与人才是我们的核心竞争力，同城网络联盟 可涉及到的各行各业，主要分为销售型商家和服务型商家，销售型商家的商品可 以在网络上直接展示可兑换的积分商品和特色服务，会员在同城联盟平台上，通 过分类能够快速查询商家的基本信息、经营资质、产品活动资讯以及联盟促销活 动，或可通过统一SP 电话服务转接至联盟商，进行相应的咨询。但不能直接进 行购买和交易，因为同城网络交易的意义不大。会员只有持卡到线下进行消费才 有折扣，并将联盟商返送的积分券，充值进已绑定好的手机号上，实现消费积分 的累积，而消费积分可以在线下指定联盟商进行消费兑换。 服务型商家则不同，通过同城联盟平台，除了悄售型商家所拥有的功能外， 还可以进行线上预约预仃，再到线下消费。通过查询到联盟商信．息和服务内容后，拨打运营商统一服务电话（SP 业务），直接转接到联盟商的客服系统上，不像携程网和饭统网一样，建设预仃预约平台系统，而将系统建设转嫁给所有提供预订 服务的联盟商家，这样即节省了系统负担，保证了网络平台的安全性，时于整体 商业模式说来，赢利点清晰，操作简单，推广方便，有利长远发展。 在提供服务的过程中，我们会记录会员的消费习惯，消费方式，消费特征等 信息，并通过同城联盟网络的页面开展消费调查，获得消费会员的精确数据，根 据数据库的分类和归纳，开展进行有效的营悄，引导会员消费，如通过SP 发送 感兴趣的短信资讯、预定短信服务套餐，互动广告类，包括信函、DM 、E MAIL 、 QQ 等工具向会员传播资讯。 联盟网站的主页内容如下： 主要标题： 主页｝关于优势联盟！联盟商家｝积分商城｝活动专区｝优惠资讯｝排行点评 主要分类： 餐饮美食｝休闲娱乐！全融保险｝酒店旅游｝逛街购物！教育培训！便民服务 主要特色： 呼叫中心：961 122 ｝分类搜索｝关键词广告｝在线咨询｝便民特色｝一号通。 第一部分 项目介绍 一、项目概述 名称：杭商大联盟。 对象：大众消费者、零售商户、战略合作商。 产品：对消费者而言，提供商户折扣积分和活动资讯；对商户而言，增加消费会 员并享有消费会员在异业几乎固定的每月消费额返佣。 工具：公司管理的系统平台、商户端的积分系统（包括软件和硬件）、SP (96 1122 ) 平台通信系统、消费者持有的会员卡。 商户对象：非垄断行业、非政府行业的零售商户和品牌商，都是开发的联盟对象。 赢利模式：主要是收取会员与商户每次交易1 ％一3 ％的手续费；其次是SP 通信资 费收入；会员积分消费的利润，最后是SP 技术广告和联盟广告、联盟刊物等效 果广告。 企业目标：经营上，兼顾短期目标与长期目标。包括选择战略合作商，战略投资 者，优质的联盟商，战略性地开发会