管理学--动机与激励原理.ppt

* 第四章 动机与激励原理 ——组织行为学之一 * ppt课件 视频：海尔人的一天 问：海尔做了什么？ 达到了什么目的？ * ppt课件 导 言 管理的实质是管理者与其他的组织成员共同努力既有效率又有效果地完成目标的过程。 组织的实质是个人利益与组织利益的结合体。 管理者面临的问题：如何引导员工通过行动实现组织目标。 引申问题：员工的行为受哪些因素影响——需要与动机 激励的核心词汇：需要、动机、目标和行为 * ppt课件 人性模式 行为理论 关于人的学说 动机理论 激励理论 人的本质 (人是什么) 行为产生 (人为何愿意做某事) 行为控制 (如何使人做某事) 人性 动力机制 激励机制 结构图 * ppt课件 主要内容 动机理论 强化理论 期望理论 公平理论 激励机制与原则 * ppt课件 动机理论 需要 定义 需要与紧张 紧张的消除：满足与自我说服（费斯廷格实验） 需要的激发： 需要有时不被感知（感觉剥夺实验） 为什么买水喝？ 如何引导员工认同组织价值观？（我们不是天生想当科学家或歌星的） * ppt课件 乐百氏 27层净化 理性 明星 情感 27层净化 纯净，你我 纯净，友情，进取 * ppt课件 娃哈哈 明星路线 以情动人 我的眼里只有你！ 我的心里只有你！ 爱你等于爱自己！ * ppt课件 农夫山泉 情感路线 天然水更胜一筹 农夫山泉有点甜（天然） 好水喝出健康来