采购实务 教学课件 ppt 作者 张新颖 技能训练模块十四 采购员招聘.pptVIP

* * 技能训练模块十四 采购员招聘 企业采购人员素质的高低直接决定采购工作的成败。一般来说，采购人员素质越高、业务越熟练、工作能力越强、效率越高，采购人员可相对减少；反之，如果采购人员素质差、业务生疏、工作责任心差、效率低下，要完成相应的采购工作只能使用更多的采购人员，造成人浮于事，既影响采购工作的效率，又影响企业的经济效益。 技能训练活动 采购员招聘训练 【技能训练目标】 通过训练，使学生牢固树立现代采购人员应具有的观念，了解采购员的培训途径，熟悉采购员招收的一般方法，掌握采购人员应具备的素质，提高学生的书面语言及文章语言表达能力，心理承受能力，应变能力，提高学生观察、分析与解决问题的技能，培养学生的沟通协作能力及团队合作精神。 【相关理论知识】 一、采购人员应具备的素质 商品采购是企业业务开展的第一环节，采购工作的好坏直接影响到企业整个业务活动的进程和质量。对商业企业来讲，采购商品的品种，质量、数量等直接影响到商业企业商品的销售工作与服务质量；对工业企业而言，采购的原材料的质量及数量不仅影响到产成品的质量，也影响到企业经营的连续性。所以，做好采购工作意义重大。 要做好采购工作，企业必经有一支高素质、有战斗力的采购队伍。采购人员素质是指采购人员的天资、思想、品德、知识和能力的总和，是采购员应具备的基本条件。 1．思想品德素质 1）胸怀坦白，大公无私。 2）有很强的工作责任心和敬业精神。 3）树立良好的职业道德，把企业的利益放在首位，严格把好进货关。 4）承受训练的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作，要与企业内外方方面面的人打交道，经常会受到来自企业内外方面的“责难”，采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力，在工作中被误解时，能在心理上承受得住各种各样的“压力”。 2．知识素质 在采购工作中，一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道；另一方面，采购的商品品种繁多，规格不一，且市场上商品的供求变化快，为此，采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。 （1）政策、法律知识。 （2）市场学知识。 （3）业务基础知识。 （4）社会心理学知识。 （5）自然科学知识。 （6）文化基础知识。 3．能力素质 知识不等于能力，国外心理学家研究表明，要办好一件事，知识起的作用只有1/4，而能力起的作用占3/4。在采购人员的招聘过程中，对能力、人格等方面的要求比知识、学历方面的要求更重要。要干好采购工作，采购人员同样应具有相应的能力，采购人员具备的能力可归纳为以下5种。 （1）分析能力。 （2）协作能力 （3）表达能力 （4）成本分析和价值分析能力。 （5）预测能力 二、现代采购人员应具有的观念 采购人员的观念是指采购人员开展采购工作、处理各种采购相关问题时的指导思想。正确的采购观念是必须引导采购人员按客观规律办事，提高采购工作的质量。我们认为现代采购人员应具备的观念有以下6个方面。 1．战略观念。 2．经济观念。 3．市场观念。 4．竞争观念。 5．服务观念。 6．创新观念。 三、采购人员的招收与培训 1．采购人员的招收 公开招收、自愿报名、全面考核、择优录用 （1）观察法。 （2）测试法。 1）心理测试。 2）知识考试。 3）情景模拟。 （3）自荐法。 2．采购人员的培训 （1）采购员培训的原则：在实际组织采购人员培训的工作中，应遵循以下4方面原则。 1）学用结合。 2）解决好工学矛盾。 3）结合成人教育的特点。 4）培训形式灵活多样。 （2）采购人员的培训形式。 四、采购员招聘的要求 1．亲和力 2．语言表达能力 3．冷静思考，理清思路 4．注重礼仪 【技能训练步骤】 （1）教师强调应聘目的。 （2）进行应聘选题。从教师事先准备好的应聘题库中随机抽取，每组抽取5个试题，试题抽取后进行5分钟准备。 （3）组织应聘。按事先分好的小组依次进行应聘。每组应聘时间为8～10分钟，每节课安排5组左右。一组学生应聘时，其他组学生进行观摩。 【技能训练注意事项】 （1）教师要事先设计好场景，创造良好的应聘氛围，向学生发放应聘评分表。 （2）每组应聘结束后，由学生及授课教师进行讲评，并由全班同学及教师分别评判，打分，打分时以组为考核单位。全班同学所打的分数采用简单平均数法求得并占总分的60%，教师所打分数占总分的40%，两者分数相加为该组同学最终得分。 （3）学生一定要做好应聘的充分准备。注意遵守纪律，一切行动听指挥。注意礼貌礼节，每组应聘后，大