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- 2019-07-07 发布于江苏
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【摧龙六式】成功销售的六个关键步骤
需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售团队必须满足这个五
个要素才可以成功赢取订单,加上销售前的收集资料就构成了成功销售的六个关键的步骤。
每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招。
第一式客户分析。
第二式建立信任。
第三式挖掘需求。
第四式呈现价值。
第五式赢取承诺。
第六式跟进服务。
摧龙六式是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,以销售技巧为辅,销售团
队方可纵横商场,摧枯拉朽,战无不胜。
第一式客户分析
销售团队的销售费用、时间和精力等资源有限,可是客户却无限,因此销售团队必须全
面完整地收集客户资料并进行分析,才可以找到真正目标客户并制定销售计划。
开始标志锁定目标客户
结束标志判断并发现明确的销售机会
发展向导:最了解客户资料的人一定是客户内部的人,向导是客户内部认可我方价值愿意透
露资料的个人。在发展向导时,应该坚持由先易后难、由低级别到高级别、由点到面的顺序,
逐渐在客户内部建立起情报网,源源不断地提供客户资料。在没有销售机会的时候,销售人
员的重点就是维系这些线人的关系,逢年过节发条短信就可以低成本的维
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