企业文化专题研讨幻灯片.ppt

管理的核心 重视对物的管理 重视对人的管理 North Group 古典管理 行为科学 对人对物并重 企业文化 日本的企业文化实践 日本的企业管理三个阶段 North Group 恢复与整顿阶段 (1945-1955) 发展阶段 (1956-1965) 繁荣阶段 (1965- ) 原因分析: 重视本国民族文化传统 重视引进、吸收、消化西方现代管理的技术和方法 重视结合，形成独具本国特色的管理模式 现代管理大师彼得?德鲁克  《管理的实践》（1945）目标管理：把企业总目标层层分解，落实到每一 个职工身上，把职工的劳动与企业总 目标紧紧结合起来。企业领导两项别人无法替代的职能： 第一，力求企业内部人与物的协调，使企业整体功能大于各部分能力的简单迭加。 第二，要激励和组织人们努力工作，既善于把自己的思想传达给他人，又善于了解职工的思想动态。 North Group 发展阶段 (1956-1965) 日本管理模式 以人为企业的核心，人不仅是企业的客体，同时也是企业的主体； 重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业的精神建设，并以此为主导； 倡导共存、共荣、共识的群体意识； 良好的人际关系； 参与式管理； 以启发诱导激励为主的管理方法； 重视职工培训，善于发现和造就人才。 繁荣阶段(1965- ) North Group 企业文化的产生与发展 时代背景 North Group 经济竞争日趋白热化 新技术革命的挑战 社会价值观发生重大变革 1982年7月 《企业文化》一书正式出版， 标志着企业文化这一新的管理理论诞生 诞生标志 North Group 企业文化的产生与发展 作者：美国哈佛大学教授泰伦斯?狄尔 麦肯锡公司顾问爱伦?肯尼迪 《Z理论》 North Group 企业文化的深入发展 既要实行长期雇佣制和终身制，又要保护那些有才干的雇员，使其晋升不至于过于缓慢 决策既要依靠科学的定量分析和科学的控制手段，也要依赖由理智、经验和敏锐性做出判断 采取集体研究、领导决定、个人负责的决策方式 在人与人之间，包括上下级之间和同事之间，保持一种强烈的平等气氛 重视培养员工为做出有效的集体决策所必备的知识和技能 企业的宗旨是对顾客和雇员提供真正的价值，帮助雇员的成长 《日本企业管理技术》 North Group 企业文化的深入发展 最高目标 作风 制度 战略 技能 结构 人员 strategy structure systems skill staff Superordinate goals style 7S结构 硬性要素 软性要素 第三部分 企业文化的典型案例 North Group 改革开放二十年 中国企业文化的发展 North Group 企业文化发展之初 案例之一：1979年，傻子瓜子叫响 案例之二：1984年，步鑫生挑战大锅饭 案例之三：1988年，李宁品牌走向市场 案例之四：1992年，何阳点子卖价40万 案例之五：1995年，50万年薪招贤 改革开放二十年 中国企业文化的发展 North Group 企业文化成功经典 案例之一：1996年，中西合壁宝洁成行业巨头 案例之二：1996年，青岛港务局以人为本 案例之三：1997年，专家探讨格兰仕现象 案例之四：1998年，海尔文化载入哈佛教案 经典案例 North Group 海尔文化激活休克鱼 企业并购 大鱼吃小鱼 鲨鱼吃鲨鱼 资本为先 强强联合 快鱼吃慢鱼 技术致胜 经典案例 North Group 海尔文化激活休克鱼 资 本 资 源 关 系 有形资源当量 对新增资本 成长的支持度 知 识 资本拥有者驾 驭资本的熟练 资本质量的决定因素 资本的侵略性 经典案例 North Group 海尔文化激活休克鱼 兼并 自筹资金 竞争上岗 建队伍 派了三个人 之一：营造公开、公平、公正竞争的文化氛围 之二：灌输并实践海尔的生产经营理念 之三：输出海尔的企业文化 经典案例 North Group 玛丽?凯的用人之道 一、像希望别人怎样对待自己那样去对待别人 二、把公司和人才看成一个整体，千方百计 挽留人才 三、相信每个人都有专长，必须使别人感到他