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统计过程控制 Index 质量波动 统计过程控制概述 控制图原理 分析用控制图和控制用控制图 过程能力与过程能力指数 常规控制图的应用 从质量的波动说起…… 机器大工业时代，人们发现任何一台机器都无法生产出完全相同的两件产品，无论工序控制多么严格，生产环境多么理想，都无法实现完全的统一规格和统一标准，这说明机器生产存在波动。 休哈特发现，质量波动大致上由随机波动和系统波动复合构成。 质量波动永远存在，不能消除。 质量要素：5M1E 生产制造质量是产品设计、工艺选择、计划调度、人员培训、工装设备、物资供应、计量检验、安全文明、人际关系、劳动纪律等工作在生产现场的综合反映，工序质量实际上就是这些要素的综合反映。 质量波动的变化规律 正态分布 均匀分布 指数分布 威布尔分布 二项分布 超几何分布 泊松分布 第一节 统计过程控制概述 SPC产生的技术背景 SPC(Statistical Process Control)是统计过程控制的英文缩写； 科学技术的迅猛发展使得产品的不合格率显著降低； 生产控制方式由3σ控制方式演进为6σ控制方式； 科学管理与科学技术的完美结合。 从3σ控制方式到6σ控制方式 SPC的简单历史 20世纪20年代，美国Bell Telephoto Laboratory成立了两个研究质量的课题小组。 1931年，休哈特发表了《加工产品质量的经济控制》一文，标