恒大家居券平台系统商家.ppt

恒大集团 第 * 页 商家操作指引 1、系统总体流程 2、具体操作指引 2.1、系统登录 目录页 CONTENTS PAGE 2.2、订单管理 2.3、商家管理 2.4、门店管理 第一章 系统总体流程 系统总体流程 正文 . 第一章 业主签署购房合同 营销部发放并录入家居券 财务部审核家居券 业主注册并登录系统，激活家居券 5.业主到门店挑选商品 商家创建订单 6.业主查看待支付订单并确认消费 订单交易成功 系统总体流程 正文 . 第一章 商家门店功能简要描述 1.业主在商家现场确定购买家居后，商家门店人员在后台录入订单信息。 订单的查询、新建、取消； 2.商家总部人员对商家信息进行管理。 商家基本信息、门店信息的查询、新建、修改、删除。 第二章 具体操作指引 系统登录 具体操作指引 正文 . 第二章 登录网址： 填写用户名、密码进行登录。 系统登录 打开电脑浏览器 IE 第二章 具体操作指引 订单管理 具体操作指引 正文 . 第二章 新增订单 订单管理 订单管理→新增订单 选择所在门店→填写基本信息→填写商品信息 如果业主购买多种商品，则点击最右边“十”号继续增加 最后点击“提交订单” 具体操作指引 正文 . 第二章 查询订单 订单管理 提交订单之后可在“未确认订单”列表中，输入“客户手机号”和“家居券编号”搜索到该订单，此时订单状态为“等待支付”。 具体操作指引 正文 . 第二章 查询订单 订单管理 业主在手机端确认消费之后，可在“已确认订单”列表中，输入“客户手机号”或“家居券编号”搜索到该订单，此时订单状态为“交易成功”。 具体操作指引 正文 . 第二章 修改订单 订单管理 注意：目前订单一旦提交，则无法修改。通过“未确认订单”中搜索到该订单，删除后重做。 具体操作指引 正文 . 第二章 删除订单 订单管理 状态为“等待支付”的订单才可以删除，状态为“交易成功”的订单无法删除。 即，未确认订单才可以删除，业主已确认订单无法删除。 具体操作指引 正文 . 第二章 高级搜索 订单管理 “高级搜索”功能为总店专用功能，总店输入“查询密码”之后，可以查询所有订单信息。 第二章 具体操作指引 商家管理 具体操作指引 正文 . 第二章 商家管理 第二章 具体操作指引 门店管理 具体操作指引 正文 . 第二章 新增门店 门店管理 商家管理→门店管理→新增门店 填写完毕后点击提交 具体操作指引 正文 . 第二章 修改门店 门店管理 商家管理→门店管理 选中要修改的门店，点击后面修改按钮，如图所示 编辑完毕后点击提交 具体操作指引 正文 . 第二章 删除门店 门店管理 商家管理→门店管理 选中要删除的门店，点击后面删除按钮，如图所示，确认删除后点击确定 谢谢您的阅读 恒大集团 中国标准化运营的精品地产领导者 恒大者，古往今来连绵不绝，曰恒；天地万物增益发展，曰大。 / 恒大集团 第 * 页