hm公司教材简介.ppt

HM 一、HM的4P组合分析 四、SWOT分析 五、定位策略 * 小组 组长：王晨蕾 组员：李越 刘刚 董玉称 刘晨 杨海峰 安东明 刘静 HM 简介 　 HM是HennesMauritzAB的简称，由ErlingPersson于1947年在瑞典创立，主要经营销售服装和化妆品。目前，HM的发展惊人，拥有超过1,400 家专卖店，足迹遍布 28 个国家。德国是他的最大市场，其次是瑞典和英国。 　　HM现在全球24个国家销售服装与化妆品,雇员总数超过50,000人。不寻常的是，HM没有一家属于自己的工厂，他与在亚洲与欧洲的超过700家独立供应商保持合作。 　　对中国人来说，是先听到ZARA后才知道HM的。在迅速占领欧洲和北美市场之后，2007年时，HM将目光瞄准了中国市场以及亚洲。这片东方潜力之地将成为HM逐鹿的地方了。HM，一个将时尚、品质和低价完美糅合的时尚品牌；一个每年都会选一个炙手可热的顶级大师与之合作的大众品牌；一个在中国众多服装企业中，已经被看成是教科书一般的榜样品牌。 HM的组织结构 公司管理基于HM斯德哥尔摩总部。斯德哥尔摩也是设计与采购、金融、财务、拓展、室内设计与陈列、广告、宣传、投资者关系、人力资源、物流、安全、信息技术以及公司社会责任及环境等主要部门所在地。 HM拥有大约20加各国办事处，负责每一销售所在国家的各个部门。HM还拥有22加生产办事处，负责联络与HM有合作的近700家独立供应商，其中9个在欧洲，11个在亚洲，一个在中美洲，1个在非洲。 HM 广告 策略 市场 分析 HM品牌分析 市场环境分析 消费者分析 诉求策略 定位策略 媒介策略 公关策略 SWOT分析 表现策略 HM HM的4P组合 运营模式 消费者分析 SWOT分析 产品策略： HM是全球知名服装品牌。 HM主要采用少量多款的产品策略。它采取了一种“推一拉”的产品创造方式。即除了把公司认为消费者想要的产品“推”给消费者外，更要用消费者想要的商品来“拉”住消费者。 价格策略： 价格上采取平价策略，以大众化的价格出售各种潮流服饰产品。 渠道策略： HM自身没有任何工厂。相反，它与主要位于亚洲及欧洲的约700家独立供应商进行合作。为将商品以迅速、平价的方式送达消费者手中，HM采用“直营”策略，连锁店铺基本由总部进行直营，货物由总部集中进行调配。 促销策略： 将廉价大众品牌与时装大师联系起来，聘请国际知名设计师为其设计服装，并在2007年推出了M by Madonna系列，利用国际巨星麦当娜的设计系列配合中国香港与上海的新店铺开幕。 二、HM的运营模式 　　在最好的商业区销售就成为公司的经营原则。公司不拥有商店的产权,仅仅是租赁。通常在确定一处销售场所之前，,公司往往做了大量的统计分析工作，同时对当地购物区域与购物中心情况进行调研，包括竞争对手情况、交通流量以及公共交通工具的便利与否等。 　　一旦新店的合同签订，根据店铺的位置、大小以及人流，公司会为每个店铺设置产品组合。店铺一般分为大店、全线产品店以及概念店。 　　店铺鼓励自助服务，同时提供给客户想法与启发以使人们找到适合于自己的产品。购物环境则力求舒适、鼓舞人心和充满人文关怀。 其门店的销售采用快消策略，各式欧美风格的服装，款式多样，而数量偏少，将主动权交给消费者，消费者可自行选购适合自己的潮流服饰，只要到收银台结算即可。其门店销售的独特之处在于： ①地理位置选择方面：HM一般都将店铺开在北京高档商业区和繁华的交通枢纽。尽管在这些地方开店的成本费用很高。但HM总是在店里留出宽敞的空间，为顾客营造一种宽松愉快的购物环境。 ②橱窗展示方面：HM聘请多名时装设计师从米兰、巴黎时装秀取得设计灵感，利用高档品牌提前发布时尚信息的传统(如3月发布秋冬季时装、9月发布春夏季时装。发布时间和真正的销售季节中间通常有6个月的时间差)，使得时尚杂志还在预告当季潮流时，HM橱窗已在展示这些内容。 ③店内布置方面：HM店里衣服一般不是按货品种类堆放，而是上衣、裤子、皮包、配饰搭配放在一起。让顾客很容易一动心买走一整套东西。 总之，直营店内给予消费者的上佳的购物体验，是HM自身的优势，可以是宣传、推广的重点之一。 三、目标市场分析 18-30岁的学生、职场白领、时尚人士 观念：易于接受新鲜事物，喜欢时尚，追赶潮流，标榜自我，个性鲜明。 生活方式：工作模式常规化，希望通过业余生活释放压力，追求新意。 消费习惯：消费周期短，在服装消费中大多是购买者也是决策者。 消费能力：具有一定的消费能力，但可支出金额有限。 1、强大的品牌形象，来自于瑞典，属于国际 知名大品牌，易于在北京