基于门店和产品维度的免费产品体验效果研究-企业管理专业论文.docxVIP

Classified Index: F272 U.D.C: 658 Dissertation for the Master Degree in Management RESEARCH ON THE EFFECT OF FREE PRODUCT EXPERIENCE BASED ON STORE AND PRODUCT DIMENTION Candidate: Hu Fei Supervisor: Associate Pro Zou Peng Academic DegreeApplied for: Master of Management Specialty: Corporate Management Affiliation： School of Management Date of Defense: June, 2015 Degree-Offering-Institution: Harbin Institute of Technology 哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文 哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文 - - I - 摘 要 对顾客来说，假如 他们对商品的 尝试错误， 就会带来很 高的成本， 故而 很多顾客不去尝试 。不尝试，当 然可以避免 错误成本， 但是也不会 形成“体 验”。如此 ，体验式营销 的瓶颈便产 生了。错误 成本是由错 误的尝试导致 的， 而错误