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学习交流开拓视野，资源共享合作共赢--深圳外贸论坛 热情欢迎外贸各行各 业的朋友加入我们共创美好明天;转载请注明转载出处来自深圳外贸论坛 商务信函如何正确措辞 英语是国际商业交流的通用语言，但你是否知道如何让你的书面 语给别人留下深刻的印象呢？ 良好的第一影响 试着用“salutation”制造一个好印象。作为一封信的开始，你还要确 定收信人的名字和称呼是正确的。例如Dear Ms. Jones。使用 Dear Sir or Madam 如果你不知道他们的姓名的话。 表明你的目的 你应该在信的第一段阐明写信的原由，例如：As per our phone conversation, I am writing to provide the information you requested. 写信的原因 写商务信件的原因有很多种，例如inquiry 询问信息，request 求某人 做某事， apology 道歉， complaint 投诉一个问题。这就决定了信件 的形式和语气。 申请信 如果您在写一封请求信，你就可以写Could you possibly... 或是I would be grateful if you could... 转达坏消息 如果你是写一些坏消息或是道歉，那