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企业内训管理制度 第一章 总 则 第一条 内部培训目的 为了增强员工对企业的认同感，提高员工专业技能，建立学习型组织团队，并使员工在知识、技能、理念等方面适应公司的发展，以期提高部门的整体素质。 第二条 适用范围 适用于公司各部门全体员工。 第三条 培训管理职责 人力资源部职责 协助各职能部门顺利开展内部培训工作。 不定期监控各部门的内部培训。 做好培训档案的建立与管理工作。 开展部门内部培训的整体效果评估工作。 对于评估结果进行分析，保持良好的局面，改进不足之处。 各部门职责 根据工作需要，将本部门员工的培训需求及月度培训计划准确提供给总经办，由总经办汇总后转交人事行政部，提出月度专业培训建议，并组织实施本部门培训工作。 在职辅导员工，协助提升部属的工作能力。 协助人事行政部做好培训档案的建立与管理工作。 随时配合人事行政部部改进培训中存在的不足之处。 推荐公司内部符合授课条件的讲师。 公司员工职责 积极参加部门内部培训，共同完成培训任务。 如果公司需要，员工有义务作为讲师将自身的工作经验、技巧传授于其他员工。 第二章 分 则 第四条 培训形式 可以采用现场讲授、工作交流、视频学习、外出参观等形式。 第五条 培训学时 各部门根据实际工作情况自行组织安排，平均每月最少2次，每次学习时间1至2个学时（小时）。 第六条 操作流程 培训实施 由各部门经理担任其部门内训的主要负责人； 部门在月初制定本月的学习计划，每月25日之前报至总经办，总经办于批准后，转交人事行政部监督实施； 各部门按照计划时间实施内部培训，填写《部门内部培训记录表》，进行出勤及过程记录。 培训结束后，各部门在月底前将考勤记录、培训讲义、培训总结交至人力资源部存档。 培训监督 人事行政部将不定期组织抽查，对于表现优秀者将给予通报表扬，对于表现不佳部门给予通报批评，并取消该部门年终评优资格。 第七条 部门内训讲师管理 部门负责人为各部门内训固定讲师； 副总、总监、部门经理年度授课次数每人不得少于5次； 部门副经理和经理助理年度授课次数不得少于3次； 公司鼓励部门普通员工作为自主学习主讲人，将外出参加培训后的心得、自身工作经验等作为知识成果与部门其他员工进行分享，以促进员工之间知识交流，共同进步。 附 则 第八条 本管理规定与集团公司管理规定相抵触的，抵触条款参照集团公司执行，其他条款仍按照本规定执行。 第九条 本管理规定适用于美芦庄园高尔夫球会，本规定自下发之日起执行。 第十条 本管理规定最终解释权归人事行政部。 附件： 《部门内训计划表》（附件一） 《部门内训记录表》（附件二） 《部门内训效果反馈与评估表》（附件三） 附件一： 部门内训计划表 20____年____月____日 培 训 一 部门 培训名称 　 培训形式 □现场讲授 □视频学习 □外出参观 □其他__________ 内容简介 培训时间 ___年__月__日 计划学时（小时） 　 培训讲师 　 参加人员 培 训 二 部门 培训名称 　 培训形式 □现场讲授 □视频学习 □外出参观 □其他__________ 内容简介 培训时间 ___年__月__日 计划学时（小时） 　 培训讲师 　 参加人员 本表格一式两份，部门自留一份，每月初5日前将其报至人力资源部一份 附件二 部门内训记录表 部门：　　　　　　　　　　　　　　主讲人： 学习日期 20____年____月____日 学时（小时） 　 学习主题 　 学习形式 □现场讲授 □视频学习 □外出参观 □其他_____________ 学习内容 　 考勤情况 参加人员签名： 因故未参加人员： 部门负责人签字 　 注：请将培训心得、培训讲义、培训效果评估表等相关材料附在本表后面。 附件三 部门内训效果反馈与评估表 亲爱的同事： 欢迎您参加本次培训。为有效了解您在此次课程中的收获、评估本次课程、讲师以及组织工作的专业水平，收集您对培训的意见和建议，请填写以下表格，以利于我们改进工作，为您提供更优质的培训。 请用“?”标示您选择的项目。 一、培训内容信息/请填写（可事先录入，一并打印） 培训项目名称 开课时间 培训地点 主讲 二、您对培训课程的评价 请打分，1分最低，10分最高（6分为及格） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1.培训内容与需求的符合程度 2.培训内容对工作的启发帮助 3. 学习资料价值（练习/案例的有效程度） 4.培训内容对工作的帮助程度 三、您对培训讲师的评价 请打分，1分最低，10分最高（6分为及格） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5.专业水平高且课程准备充分 6.良好的表达能力、讲解清晰 7.善于安排课堂活动，促进互动 8.时间把