使用财富管理手册辅导业务员.pptVIP

1、主管示范如何填写《活动量财富手册》，过程中要求新人认真观察； 2、请新人反馈观察时的感想； 3、主管询问新人的感受、体会，了解新人的掌握情况，解答新人的问题。 第三步：示范（S） 第四步：观察（O） 1、主管首先要求新人将今日的情况填写进去； 2、主管认真观察，随时解答新人的疑问，必要时给予指导。 第五步：督导（S） 1、鼓励、肯定新人，并就填写情况进行点评和反馈； 2、要求新人每日填写活动量财富手册，并说明注意事项； 3、主管在日后的工作中，应每日检查活动量得分，及时发现问题，并根据诊断结果对您的新人进行必要的辅导。 督导 做外勤的一定是像做生意一样,要了解流水帐.要清楚自己有没有做对生意有帮助的事(就是有效活动).所以需要一个简单而统一的工具来记录.它就像一面镜子,看清楚我们做了什么.为什么要给分,就是要量化,才可以分析和比较.业务员(或主管)不愿意填.怕麻烦;活动量低和看不见即时效果也是原因.但我们要知道,业绩是由有效活动量而来,是因.填工具是反映问题,是果.我们不知道问题,怎样改进呢. 在引导业务员填分的时候,不要硬性要求要多少分或处罚.这会引导他们做假.拿多少就填多少.提高分数靠分享,追踪,辅导来达成的. 最后,主管一定要利用这些工具(财富手册)来做辅导.主管不检查辅导,业务员就不填.有工具做辅导的时候就会客观,可以针对问题.辅导是主管主要的