天龙八式(播放讲义).ppt

天龙八式——基金理财产品销售心得广发证券南通营业部 2011年5月;个人销售基金理财产品业绩情况;天龙八式之心法口诀;一、必需;二、量变（数量--质量）;二、量变（数量--质量）;案例 04-06年行情低迷，货币基金吸引客户1500万 （形容：用3.5%的活期利息来随时等待行情的到来） 分析： 银行短期预期利率理财产品很多，分流客户资金。 影响我们产品销售的时间段和数量。 用好国债逆回购和货币市场基金。;二、量变（数量--质量）;三、效率;三、效率;三、效率;;;三、效率;举例：细节之产品方面;举例：细节之产品方面;细节之专业学习方面;（对大客户重仓基金配置做到心中有数） 案例：双汇发展停牌 价值优势 第一时间告知相关客户。有利于客户进行判断和处理。 对突发事件的敏锐反应度（不细心能够做到吗？） ;三、习惯之行为方面;习惯之客户方面;; 效率;四、沟通--重要性;四、沟通—电话沟通的要点;四、沟通—电话沟通的注意事项;四、沟通—电话沟通心得;四、沟通—面对面;四、沟通--面谈的注意点;四、沟通--面谈准备;四、沟通--面谈前之准备;五、 舍 得; 六、简单;陆志明，2001年至2010年8月10年来在深圳证券信息有限公司，历任指数组长、总监，对指数研究很深.; 七、掌控; 舍得;;;八 总结;时间：5年 共收集宣传材料： 折页：120几份 媒???宣传资料：100多份 保留所有销售产品的电子文档资料， 及时总结销售案例 为今后的销售服务提供参考，（研究话术的设计等） 为基金的诊断提供数据;;八 总结;感悟;欢迎交流