客户交流实战技巧2专题讲座.ppt

客户交流实战技巧 Understanding 秒赚方向 Direction 秒赚方法 秒赚认识 method Understanding 秒赚认识 1、秒赚是互动体验广告平台 3、但销售又和广告宣传息息相关！ 2、秒赚不是电商卖货平台！ （ 任何一个广告公司都不管销售！） 3 Understanding 秒赚认识 4、有宣传不一定有销售！ 5、不宣传肯定没有销售！ 秒赚方向 Direction 秒赚广告 （能给运营商直接带来什么？） 秒赚方向 Direction “400”和粉丝委员会比我们更专业！ （能给运营商直接带来什么？） 瞄准有钱能出钱，有广告需求的商家！ 区域招商 （能给运营商直接带来什么？） 快速布局渠道，获取招商收益！ 秒赚方法 method 精英团队 1.秒赚方法——准备 1.精神面貌的准备 激情 自信 一见钟情 2.销售工具的准备 资料 平板 手机 3.专业知识的准备 产品 营销 故事 4.销售心态的准备 淡定 从容 随缘 精英团队 2.秒赚方法——换位思考 用 户 商 家 我 们 利润！ 利润！ 他们要什么？ What do they want? 物超所值! 方便快捷! 贴心服务! 物美价廉! 精英团队 3.秒赚方法——出发点 随时问自己：我要怎么做才能帮到他？ （而不是：我要怎么做才能成交！才能收钱！） 开口一句话：看看我能为你做点什么？ 精英团队 4.秒赚方法——诊断法 销售卖的是好处不是产品。 诊断： 企业名称？多少人员？什么产品？多少价位？市场定位？ 独特销售主张？渠道通路？市场竞争优势？未来的目标？ 企业最迫切的需求是什么？ 为了把市场打开，渠道打通，都做了哪些推广？ 电视？报纸？户外？DM单？互联网？短信群发？ 做这些推广都花了多少钱？哪些推广是有效的？ 哪些是无效的？为什么无效？有没有好的办法让推广有效？省钱？ 知病 治病! 才能 精英团队 5.秒赚方法——判断需求 根据诊断情况，判断有没有推广需求！ 深挖痛处：描述传统推广方法的弊端 找准话题切入：举例做过DM单派送 【盲投：无法掌握投放情况和受众群体，等于把钱丢水里，一个电话号码都没得到】； 【多久派发一次？印刷多少？成本多少？人均派发多少？人均成本多少？效果如何？】 精英团队 6.秒赚方法——DM同理 我也帮你发DM单 用户你选【性别、年龄、职业、爱好、年收入、区域】 选定人群我去发, 然后我拿数据找你计费 完全不浪费一分钱，明码实价。【0.2元一个】。 【0.2元觉得贵】——可拿产品顶 按零售价算，【0.1元+0.01元现金】一次 我还把产品送给感兴趣的消费者，并且把消费者的 【电话、地址、名字】都给你，可否？ 岳祥 YUE Xiang 渠道大区总监 / Channel director 电话 Q Q：139833618