大金中央空调售后.docxVIP

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空调维修空调售后服务空调维修 大金中央空调售后 不少消费者反映家用中央空调不仅没能带来节能、舒服的享受,反而增添了不少烦恼。而且中央空调一旦出现问题,高额的维修费用更是让人难以承受。 不要担心,打电话咨询我们,会给您一个满意的价格~我们是集家电维修、安装、售后服务为一体的企业。报修热线有工程师接听,服务更加专业到位。致力于为广大客户提供美好的服务~ 本公司专业家用中央空调维修与商用中央空调维修,水冷机组,热泵机组,多联机组,新风系统,空气末端维修、维护、升级、改造、换油等全方位一体化服务。报修热线有工程师接听,服务更加专业到位。一直以来致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”的良好的售后服务。如有需要,您的满意是我们追求的成功。 家用中央空调安装复杂,需要与房屋装修同步完成,产品的维修、售后相比起普通家用空调也更复杂,甚至有“买得起修不起”的说法,很多消费者也会因为考虑到家用中央空调的维保困难而放弃选择。 家用中央空调的售后服务是被众多企业忽视的一个领域,相比普通家用空调包修期限大都为5至10年甚至更长而言,中央空调的包修期普遍只有1至3年。从价格投入上看,家用中央空调比普通家用分体式空调的投入要大得多,但包修期反而更短。 空调的常见故障:(1)、漏:指制冷剂泄漏;电气(线路、机体)绝缘破损引起的漏电等。 (2)、堵:指制冷系统的脏堵与冰堵;空气过滤器堵塞;进风口、出风口被障碍物堵塞等。(3)、断:指电气线路断线;熔断器熔断;由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开;由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等。 (4)、烧:指压缩机电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等被烧毁。 (5)、卡:指压缩机卡住、风扇卡住、运动部件的轴承卡住等。 (6)、破损:指压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂以及各种部件破损等。 如果您中央空调出现问题请找南京好万佳家,南京好万佳家的维修售后服务承诺: 1、电器维修上门服务,工程师由于技术原因修不好的不收任何费用; 2、尊重客户的安全权、知情权、受尊重权、监督权; 3、严格按《电器维修收费标准》收费; 4、选用原厂或级别高的厂家生产的真品配件,杜绝使用假冒伪劣配件; 5、除调试和空调清洗外,电器修后保修期为3-12个月,期间发生原故障则在12个工作小时上门全免费保修; 6、语言文明、礼貌、得体,见到客户问好,自我介绍,文明交流,以示尊重; 7、不说有损企业形象的话,不与同伴说粗话、脏话,开低级玩笑。 南京好万佳家的服务保障与政策:1、报修电话安排专业工程师值班,以便随时解答客户提出的技术问题;(要求在电话里面指导维修的客户除外) 2、保内:客户只用在师傅带去的《全国联保单》上签字,不用承担任何费用,费用我们直接与厂家结算; 3、保外:上门维修的师傅会先检查空调故障;然后根据故障大小报出维修费用,客户同意后再维修; 4、如果是我公司派出的师傅技术不精,修不好客户的电器,我们分文不取,客户自己原因不修需支付师傅上门费用; 5、节假日正常安排工程师上班,保障客户的报修能够有及时的处理,早8:00-晚8:00随时提供上门维修服务; 6、家用空调维修配件保证使用原厂配件!杜绝伪劣配件的使用; 7、修复后的空调统一开具《全国联保单》对我们所换配件在保修期以内提供免费上门更换服务。

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