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APP运营管理基础手册 集训营课程 2017.07 什么是运营 普通青年说：产品生孩子，运营养孩子 X青年说：运营就是沟通用户和做活动 文艺青年说：运营为产品赋予了灵魂 一切能够帮助产品推广，促进产品使用，提高用户认知的手段都是运营 运营的模块 内容运营 依据产品的内容生产机制、消费场景、展现形式、传播方式组织内容。文章的数量、质量、浏览量、停留时间等 用户运营 对用户进行运营管理 新增用户数、活跃比、 用户付费情况 留存“+”促活“ 推广运营 基于渠道进行推广 活动运营 活动策划 深入理解运营 「你」是用户 「参观取经」是需求 「我家」是产品 「装修」是内容 通过依附产品（我家）的内容运营（装修），不仅满足了用户（你）理性的内容消费需求（参观取经），还让用户感性的对产品调性有了认知 运营的价值 运营的价值是连接用户和产品，在两者之间建立纽带，让用户了解和使用产品，也让产品向用户传递价值。 产品活的 更好 更久 内容运营 满足用户的内容消费需求（理性） 传递产品调性（感性） 满足用户的内容消费需求 内容运营最重要的作用，当然就是给用户想看的内容。将内容需求再细分之后，分为这四种 获取资讯：网易新闻、今日头条 打发时间：糗事百科、微博 深度阅读：知乎、好奇心日报 消费决策：小红书、什么值得买 当然，满足这四类细分需求的产品