集团企业文化论坛交流材料修改定稿.pptx

务实文化引领助力转型发展;概况、历程;1.1 广西概况;;成立10多年来，广西公司客服中心结合企业发展特点，持续深化文化特色主题探索，历经文化起步、探索、融合阶段, 取得良好成效。 ;背景、内涵;2.1 广西公司务实文化;;2013-2014年，结合区公司务实文化精神内涵和客服中心实际情况，在充分调研、征求意见的基础上，确定“务实文化引领，助力转型发展”的企业文化建设主题和工作思路，通过文化落地、员工关爱、创新突破、勇担责任四大方面，开展转型期的企业文化建设探索活动。;思路、举措;1. 建立组织制度保障，促进文化建设有效落地。;3.1 务实转型之文化落地;一支队伍——文化宣传大使;1.创立我的大学知识讲堂，提升员工转型适应能力。;2. 开展”我的幸福四季” 活动，深化“微幸福” 关爱品牌建设。; 3.构建 “四位一体”激励体系，增强员工成长内动力。;4.构建虚拟活动组织，创造员工自我展示平台。;;2.构建 “发现号”五维管理, 创新班组管理模式。;;成果、体会;4.1 成???1：业绩持续向好;员工主动流失率 14年同比 7.9%;4.3 成效3：企业美誉度提升;4.4 我们的体会;感谢集团公司指导、各兄弟公司支持！敬请批评指正！