电话礼貌用语.docVIP

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  • 2019-07-10 发布于上海
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电话礼貌用语 情景???????????? ?不当用语???????????????? ?? 礼貌用语 向人问好????????? ?喂?????????????????????????? 您好 自报家门????????? ?我是**公司的?????????? 这里是**公司 问对方身份????????你是谁??????????????????? 请问您是……? 问别人姓名????????你叫什么名字?????????? 能告诉我你的姓名吗? 问对方姓氏??????? 你姓什么?????????????????请问你贵姓? 要别人电话??????? 你电话是多少?????????? 能留下你的联系方式吗? 要找某人?????????? 给我找一下××??????????请您帮我找一下××,好吗?谢谢! 问找某人?????????? 你找谁啊???????????????? 请问您找哪一位? 问有某事?????????? 你有什么事??????????? ?请问您有什么事吗? 叫别人等待??????? 你等着?????????????????? ?请您稍等一会儿 人不在????????????? 他不在?????????????????? ? 不好意思,他在另一处办公,请您直接给他打电话,电话号码是…… 他不在??????????????他现在不在这里????????? 对不起,他现

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