ERP系统之演进-国立中山大学企业管理学系.pptVIP

ERP定義 企業資源規劃全名為Enterprise Resource Planning，簡稱ERP， 1970年起，物料需求規劃(Material Requirement Planning，MRP)由美國生產與存貨控制協會(American Production and Inventory Control Soc，APICS)所倡導 經過數十年演進，其運作體系已延伸至行銷、財物、人事等，進而成為製造資源規劃(Manufacturing Resource Planning，MRPⅡ) 同時亦成為美國及國內製造業競相採用之生產管制制度 在企業紛紛已體認到產品的生命週期愈短暫、客戶需求日益多樣化、服務品質要求不斷提升，引發企業急須淘汰舊有資訊系統，於是便發展出ERP ERP定義 資策會市場情報中心[2003]對其ERP之定義，ERP之定義可分為狹義與廣義的ERP 狹義的ERP為：「支援企業內部決策的交易管理系統」 建置ERP 系統主要的目的是為能即時反映企業內部資源使用狀況，降低生產成本，進而提高生產力及競爭力並提供資訊作為企業決策參考之用 廣義的ERP則是結合了外部的供應鏈管理（Supply Chain Management，SCM）、顧客關係管理(Customer Relationship Management，CRM)與資料倉儲（Data Warehousing，DW）等系統