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问卷设计及一般调查步骤 安徽师范大学历史与社会学院 张洁 具体分为五个阶段，即选题阶段、准备阶段、实施阶段、分析阶段和总结阶段。 选题阶段 准备阶段 实施阶段 分析阶段 总结阶段 选题阶段 准备阶段 实施阶段 分析阶段 总结阶段 调查设计 自填问卷 资料整理 抽取样本 邮寄问卷 单变量分析 选择问题 变量测量 结构访问 双变量分析 报告结果 问卷设计 电话访问 多变量分析 一、概述 （一）社会科学研究的三大基本原理 1、变异性原理 变异性原理是总体逻辑思维在社会科学研究中的具体体现。总体逻辑思维就是说物与物之间的差异与变异是最重要的，真理存在于物与物之间的具体差异上，存在于量化的差别上。 如果社会科学是研究共性的话，他就没有存在的意义了，有哲学就可以了。 话又说回来，虽然社会科学所要理解和解释的就是差异性，但是大千世界，纷繁复杂，差异无所不在，无处不在，你又怎么能去研究尽它所有的差异呢？是的，差异是研究不尽的，但是我们要尽最大的努力来尽量多的研究它，把社会世界尽量清楚明白的展示在人们的面前。 2、社会分组原理 社会分组的最大功能就在于它可以减少组内差异。（个体之间是很不一样的，世界上没有两片完全一样的树叶，也没有两个完全一摸一样的人。但是个体可以分成组，比如年龄组、性别组、家庭背景境况组等。分组显示了组与组之间的差异，这意味着每个组里面有着相对组外来说更高的共同性。如果一个组当中没有共同性的话，那么组和组之间就没有差异性。如果女人没有共同性，那么就不可能有男和女的差异。） 社会分组能减少社会结果的差异性，减少得越多，社会分组就越有意义。 分组标准的确立一般是在一定理论背景下完成的。在确立分组标准是，最重要的一点是要突出在此标准下的资料特征的性质差异，而将其他标准下资料特征的性质差异掩盖起来。 分组的标准主要有两类，即按品质标志分组和按数量标志分组。所谓按品质标志分组，就是以那些能够反映事物属性差异的品质标志作为分组标准，例如：性别、民族、宗教信仰和职业等。所谓按数量标志来分组，就是以那些能够反映事物数量差异的数量标志作为分组标准，例如年龄、收入和家庭人口数等。 分组的意义在于它是否能解释差异，所以社会分组的标准应用于不同的社会结果或许会有不同的意义。 社会分组的局限：告诉你一部分参数就能告诉你很多关于总体的东西，但是还是有很多东西你没有解释，这就是我们遇到的矛盾。 中世纪有一个神学家，他认为上帝是理性的，他创造的世界一定是简化的，假如搞不清楚的话，你就用一把剃刀把多余的部分从知识中剔除出去。（这是一种经济思维，就是要把既不能在逻辑上自明，有没有经验证据的东西从知识中剔除出去） 这种误差并不是自然科学中测量的误差，不可以忽略不计。社会科学中的这个误差是一个真实性的、理解性的误差，是知识上的一个缺陷，是真实的而不是可以忽略不计的。 3、社会情境原理 社会情境区别于社会分组在于社会情境是有边界的，是一个独立的社会系统，比如社会主义制度、资本主义制度、美国和英国，中世纪和现在，社会情境的边界有两个：一个是时间，一个是空间。 （二）定量与定性研究 1、方法论：社会研究中的两种方法论，实证主义（科学主义）与人文主义（自然主义）。 实证主义方法论认为，社会研究应该向自然科学研究看齐，应该对社会世界的现象及其相互联系进行类似于自然科学那样的探讨。主张依靠归纳法去发现新知识，用“假设—演绎”模式来检验理论，用数理统计工具来分析可量化的经验观察，确定实物之间的因果关系。要通过非常具体、非常可观的观察，通过经验概括得出结论。同时，这种研究过程还应该是可以重复的。 人文主义方法论认为，研究社会现象和人们的社会行为时，需要充分考虑到人的特殊性，考虑到社会现象与自然现象之间的差别，要发挥研究者在研究过程中的主观性。 2、定量研究是实证主义方法论的具体化，它侧重于对数据的数量分析和统计计算，包括实验法、准实验法、问卷调查法等。 3、定性研究是人文主义方法论的具体化，他偏重于文本分析或叙事表达，强调对被研究对象的理解、说明和诠释，包括文献分析法、历史研究法、行动研究法、观察法、访谈法、个案分析法以及人种志等。 4、区别：定量研究的主要目标是“确定”变量之间的关系、相互影响和因果联系；而定性研究者则更加注重现象于背景之间的关系，更加注重现象的变化过程，注重现象和行为对于行为主体所具有的意义。定性研究的主要目标则是深入地“理解”社会现象。定性研究重视现象和行为的背景，相信特定的自然