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浙江高校师资教育信息
2015年1月第2期(总第127期)
浙江省高等学校师资培训中心
浙江省教育厅师范教育处
主办
浙江省教育厅高校科研师资处
浙江省高师教育研究会
目 录
1.表达不满有妙招, “我信息”让你更有亲和力
2.三心二意的学习:也很有效!
3.直面校园暴力(一):是什么让同学之间 “拳脚相加”
4.改变行为从敲开 “心门”开始:试试登门坎技术
5.倾听比 “滔滔不绝”更重要
6.警察威武,警察的老师咋样?带你走进浙江警察学院教师
教学发展中心
鸣谢本期协办单位:浙江警察学院 金华职业技术学院
1.表达不满有妙招, “我信息”让你更有亲和力
当学生出现不良行为时,作为教师
有责任指出来,并帮助学生改正,但怎
样表达自己的不满,让富有个性的学生
能够接受,对教师来说是一个必须面对
的问题,这时 “我信息”(I-message)
的运用,可以取得很好的效果。下面是
一则实例:
令教师不满的事由:学生未经教师
许可擅自离校。
“我信息”回应: “你未经许可离开学校(事实的陈述),我感到很担心,也感到
生气 (教师心中的感受),我无法继续上课而到处找你 (学生的行为对教师造成的影响)”。
“我信息” (I-message)通常是表达自己的真实感受及需要,不包括对他人不良行为
的评价。“我信息”一般包含以下内容:(1)对学生的不当行为做客观的陈述。(2)对学
生不当行为的后果,教师表示出自己心中的感受。(3)陈述学生不当行为对教师所造成
影响。从上面的例子可以看出,教师在表达 “我信息”时,使用的是友善和相互尊重的口气,
不对学生不良行为进行评价,而是将注意力集中在说话者的真实感受上,使学生了解到自己
的行为给他人带来的影响与后果,从而产生同理心,自发地改变原先不当的行为。因此,通
过 “我信息”表达自己的不满,可避免许多潜在的师生冲突,取得学生的合作。
教师向学生发送 “我信息”时,一般可以按照如下的步骤:
1.先认清楚 “自己内心真正的感受”。将注意力集中在说话者 (教师)身上,我具体受
到何种影响、我的感觉如何?例如有时愤怒之下的真实感受其实是害怕、伤心、失望。
2.发送完整的我信息 (目的在于让对方了解真正的原因):“学生的行为+教师自己
感受+对自己实质具体的影响。”例如:“当我在晚上查寝室时没有看到你,我很担心,生
怕你出了什么事。我一晚都没有休息。”一般以 “当…的时候…”的方法起头,让学生了解
你是对事不对人。
1.1为什么 “你信息”会更伤人
你信息 (you-message)是对孩子或
事物加以批判、猜想、评价、判断的信息。
通过你信息表达自己不满的感受,会将注
意力集中到学生的不良行为表现
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