手术室服务流程.docVIP

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手术室服务流程 术前访视 自我介绍 操作流程 要点说明 护患沟通 自我介绍 服装、鞋帽整洁,仪表大方,举止端庄,态度和蔼,语言恰当,微笑服务。访视者通过查阅病例了解患者一般情况、生命体征,至病人床旁xx女士,您好!我是您明天手术的巡回护士 服装、鞋帽整洁,仪表大方,举止端庄,态度和蔼,语言恰当,微笑服务。访视者通过查阅病例了解患者一般情况、生命体征,至病人床旁 xx女士,您好!我是您明天手术的巡回护士xx,您可以叫我小肖。今天过来主要了解您的一些基本情况及告知您术前的注意事项,如果您有疑问, 请及时提出。 现在我为您简单的检查一下皮肤情况,谢谢您的配合!保护好患者隐私检查 现在我为您简单的检查一下皮肤情况,谢谢您的配合! 保护好患者隐私 检查 平时身体好吗?有没有对什么东西过敏?是否做过手术?体内是否有金属植入物?(钢板、心脏起搏器)有无活动性牙齿、假牙及是否佩戴隐形眼镜? 平时身体好吗? 有没有对什么东西过敏? 是否做过手术?体内是否有金属植入物?(钢板、心脏起搏器) 有无活动性牙齿、假牙及是否佩戴隐形眼镜? 知道自己的血型吗? 有高血压、糖尿病、心脏病吗? 例假大概什么时候来? 询问病人 询问病人 情况 我院手术室位于三楼,共有三个手术房间,明天您将在X 我院手术室位于三楼,共有三个手术房间,明天您将在X号手术间手术。明早XX点左右会有护理人员用平车接您进手术房间,而您的家人在病房或家属等待区等待,请您不用担心! 明天请您把上衣反穿(不穿内衣裤袜),为了便于术中的病情观察,请勿化妆!金属物品、首饰、假牙等物品交由家属保管,请不要带入手术室内 手术室的室温在(22-24℃),我们还会为您加盖被子,避免受凉。 介绍手术室环境 介绍手术室环境 请您晚上20:00禁止食物, 请您晚上20:00禁止食物,00:00禁止饮水,注意保暖,避免受凉。 今晚做好个人清洁工作,洗澡时要将肚脐洗净(剪指甲、剔除胡须等)明早正常洗脸刷牙 进入手术室后,根据您手术需要会在手上建立个留置针静脉通道,术中及术后的输液将通过这个管道进入体内,无需每日进行输液穿刺,不仅给您手术后的治疗提供方便,而且也减少了您的痛苦。 留置导尿管是在充分麻醉下进行的。操作时,我们会严格无菌操作并且保护好您的个人隐私。请放心 交代注意事项 交代注意事项 谢谢您这次访视的配合如果还有什么不明白的地方可以随时找我或病房的护士,我们会及时解答您的问题,最后祝您手术顺利,我们明天见!访视结束 谢谢您这次访视的配合如果还有什么不明白的地方可以随时找我或病房的护士,我们会及时解答您的问题,最后祝您手术顺利,我们明天见! 访视结束 术前访视常见疑虑问题解答 问题 解答 担心麻醉及镇痛由于个体差异、手术部位、手术性质等不同,很难准确的确定手术所需时间手术需要多久医师会根据术中出血情况,判断您是否要输血。一般介于可输可不输的情况下,会尊重您的意见,尽量不输。但术中出血很多,非输不可时,一定得输,否则会影响生命安全术中要不要输血人的个体差异性很大,愈后也各不相同,若保持良好的情绪、合理的饮食、充足的睡眠及尽早下床活动等,都能利于术后早期康复。具体情况由您的主管医生、责任护士根据术后情况作出具体解答关心愈后情况您现在的心情我们很能理解,具体情况要等手术结束后病检报告出来才能确诊担心疾病性质您明天进手术室时,会有护士出来迎接并关心您。手术间有护士陪护 ,如果有任何的不适和需要,可以随时向我和其他护士反应,我们将为您提供优质的服务,请您放心您的手术情况将由负责手术的医生向您解释,且您要相信我们医生的医术、医德水平。 关心主刀医生的手术效果要求被关心照顾是否疼痛手术是在充分麻醉安全无痛的情况下进行的,另外,我们麻醉科的学术地位、临床经验在全国都属于领先地位,麻醉医生都有一定的临床麻醉经验,您一觉醒来,手术已经结束,所以术中不会感到疼痛。 担心麻醉及镇痛 由于个体差异、手术部位、手术性质等不同,很难准确的确定手术所需时间 手术需要多久 医师会根据术中出血情况,判断您是否要输血。一般介于可输可不输的情况下,会尊重您的意见,尽量不输。但术中出血很多,非

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