指尖上的理赔服务.PDFVIP

指尖上的理赔服务 微 信 — 操作指引  网页版  微信版  手机版 足不出户即可享受“指尖上的保单服务” 一 功能介绍 目 二 操作指引 录 三 特别关注 理赔主要功能 理赔须知 ：可查看到不同保险事故申请理赔时具体需要哪些材料。 个人报案 ：用于一个人一次保险事故的理赔报案。支持影像上传。 批量报案 ：用于同一次保险事故多人出险的理赔报案、某固定场景下 多人多事故的理赔报案，一个批量下多个报案均支持上传理赔申请资料 的影像； 理赔查询 ：支持查询案件处理进度、输入报案手机号后可查询该手机 号下批量报案的历史记录； 理赔咨询 ：可使用该模块咨询相关理赔业务 ，支持一键拨打“95519” 全国客服电话。 操作演示：使用