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- 2019-07-10 发布于浙江
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課程要點 什么是QCC QCC的发展与历程 QCC小组活动流程 QCC推动成、败的要点 QCC的发展 QCC成果报告 QCC活动成果的评审与激励 案例 第一部分:什么是QCC? 『什么是QCC?...』 QCC英文全称Quality Control Circle,中文译作“品管圈”。QCC就是由同一工作场所的人们,自动自发地结成数人一圈的小团体(又称QC小组),然后全体合作,活用品管的手法,发掘工作现场所发生的问题,并自力自主地加以解决的活动。 品管圈是以工厂内的领班、班长、圈长为核心,把工作性质类似或在一起工作的作业员(通常3至15人为一组)组织起来,施以简易品管方法、工厂改善原理、价值分析、人际关系、问题点分析、重点管理与异常管理之培训; 训练第一线的主管人员的领导、管理能力; 发掘现场人员的潜在能力, 培养全体员工自动自发地发掘问题目、解决问题的能力, 进而达到自我启发,交换工作技能与知识的目的,以达成全员经营的目标. 品管圈可说是日本推动质量管理的独特方法,谈起质量管理,几乎无人不知品管圈. 品管圈引起全世界品管界人士的普遍注意,是由于在工厂推动品管圈,可把科学管理和人性管理结合在一起,促使经营目标达成;另外,实施品管圈可使质量管理的成果具体地表现出来. 第二部分:QCC的发展与历程 第一节:品管方法的发展历程 第二节: QCC的发展 第三节: QCC的作用 第四节: Q
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