EMBA必修课--企业管理Part1.ppt

個人特質 個人既有的價值觀 年輕時與父母、老師、朋友等互動，養成之一組判斷是非的基本信念 自我意識強度 (ego strength) 衡量看重自己程度的指標 控制源頭 (locus of control) 描述人們對「自己命運自己掌握」的相信程度 內控型：命運掌握在自己手中 外控型：運氣和機會決定了命運 組織結構變數 組織結構：組織為達成組織目標，對組織成員、工作與資源加以適當安排與分配，而顯示出的一種態勢 有些組織結構會提供明確的行為準則，如利用正式的規章條文來鼓勵員工的道德行為 員工的績效評估制度與獎懲制度是另外兩個影響道德行為的組織結構變數 研究顯示，主管的行為是眾多影響道德行為的組織變數中，最重要、最具影響力者 組織文化 強調容忍風險與衝突的組織文化，員工較願意挑戰他們認為不道德的行為 強勢文化會比弱勢文化對員工有較大的影響力 強調高道德的強勢文化對員工的行為有強力且正面的影響 決策的重要性 重要的管理決策：其結果會造成傷害，影響到許多人，或許多人皆認為這樣做是不道德的決策或行為 對於重要的決策，會採用較高的道德標準 較重要的決策會激起較高的道德意識行為 提升管理道德的措施 員工的招募與選用 利用員工招募與選用程序，將不符企業道德標準的申請者事先剔除 道德規範與決策準則 制定正式的道德規範，建立員工的行為準則 高階主管的領導 高階主管的行為是員工學習的對象 提升