品阁创意园调研问卷设计0811.doc

PAGE PAGE 4 城市商业业态定位市场调研计划书 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一部分：苏州主要商圈及同类项目调研 2 第二部分：观前街商圈调研 2 第三部分：项目自身情况调查 3 第四部分：城市/消费者意见调查 4 第五部分：城市/商户意见调查 5 第六部分：专题调研（地铁、创意园、控保建筑） 5 附一：城市消费者意见访问（拦截\入户） 6 附二：城市商家意见调查问卷 10 附三：城市商业项目商户访谈提纲 16 附四：城市商业项目潜在客户座谈提纲 17 城市商业业态定位市场调研计划书 根据此次品阁创意园调研任务需求，本次调研将通过科学的市场调查方法，分析和研究城市项目商业业态定位的可行性方向，并结合市场运作中涉及的主要因素权衡利弊，最终建议确定最可行和最大利益的定位方向。 据调研任务，本次调研将分为六个主要部分：消费者意见调查；消费群分类调查；城市/商家意见调查；城市特色旅游礼品市场调查；步行街商圈调查；潜在客户访谈调查。最后整合所有调查数据和结果，提出完整的调查报告。 第一部分：苏州主要商圈及同类项目(主题卖场,创意园)调查（1-2天） 一、调查目的： 作为本项目商业定位的方案之一，全面了解城市现有市场，分析竞争及参考因素，以明确本项目商业定位的可行性。 二、调查内容 1．了解各区的规划 2．了解政府的相关政策 3．了解主要商圈的辐射与范围 4． 了解区域内同类的项目 5．了解项目的业态配比, 商品类比, 经营模式等 三、调查方法 1．文献收集，政府资料整理，了解城市市商业规划方向、经济特征和发展趋势。文献来源包括统计资料、政府报告等；政府资料可咨询相关部门如工商局、规划局、经贸委等。 2．实地考察，调查苏州各商圈及创意园情况。 四、调查日程 2周内完成 五、调查说明 为了配合实地考察，需要公司指派熟悉城市地区的工作人员配合调查。 其他准备工作:1\ 需提前搜索确定苏州各主要商圈名称, 2\ 搜索同类项目 3\准备旅游地图等, 4\相机准备 5\商圈调查表 第二部分：观前步行街商圈调查（1-2天） 一、调查目的 全面客观了解苏州各商圈尤其是观前步行街商圈的商业业态现状，分析其对本项目商业业态定位的可参考依据以及竞争性因素，有利于本项目更准确的定位。 二、调查内容 1、步行街商圈概况：人口、交通及相关基本信息；商业产业结构及整体经营状况；规划及发展趋势。 2、现有商业业态信息：业态名称、定位、分布、规模、价格、经营状况等具体信息。 3、大型商业经营情况：业态、营业面积、经营模式、经营状况、消费群体等信息。 三、调查方法 资料搜索和实地勘查相结合 文献资料搜索主要包括商圈概况以及商业经营状况等不可直接测量的数据，资料来源：统计局数据、政府报告、相关工商部门数据、商业报告、互联网搜索等。 实地勘查现有的商业业态特别是大型商业的经营性质、经营模式、经营特色或差异、交通及环境、消费者态度等信息。 四、预期调查结果 了解步行街商圈整体情况 分析比较并总结现有商业业态元素 分析比较步行街商圈各个商业元素对本项目定位的参考依据和竞争因素 五、调查说明 本部分调查需要当地公司的相关人员配合，尤以提供相关资料及数据为主。 其他准备工作:1\ 观前街商家列表整理 2\相机准备 3\商圈调查表 第三部分：项目自身情况调查（1-2天） 一、调查目的 全面客观了解项目自身的优势、劣势，分析项目的周遭人群特征，有利于本项目更准确的定位。 二、调查内容 1、项目自身概况：人口、交通及相关基本信息；物业、建筑、周边 2、周边消费群特征分析：本身特征,消费习惯及时段, 我们希望吸引怎样的人群。 3、项目的优劣势分析 三、调查方法 1、实地勘查\现场交通,人流动向、交通及环境 四、预期调查结果 项目自身的优势\劣势 周边人群的特征分析 本部分需贵司配合落实礼品、问卷印刷，联络当地商家等工作。 其他准备工作:1\ 项目资料收集熟悉 2\相机准备 3\车流\人流统计表 第四部分：消费者意见调查（见附件调研问卷）（3-4天） 一、调查目的 了解该地区消费者消费行为习惯、生活形态以及对观前街地区商业业态的态度，为本项目的商业业态定位提供可参考的依据。 二、调查内容 1．了解该地区消费者背景信息：年龄分布、职业、收入分布、消费能力情况等。 2．了解该地区消费者消费行为习惯：购物地点偏好、购物频率、消费金额、休闲娱乐类消费习惯等。 3．了解消费者对商圈的态度：对现有商业业态的满意度、未来商业形式的心理期望、对生活创意园的具体建议等。 4．了解消费者媒体接触习惯。 三、调查方法 以问卷形式，通过中心地点（定点）拦截和入户调查，了解居民消费行为与消费意愿、以及人口特征。 样本量