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热烈欢迎各位企业家参加微信营销研讨会微信营销赢在策略和系统目录Part 1：移动互联网的新契机——移动互联网改变用户Part 2：成功的微信营销策略Part 3：微营销应用工具和方法——微营销强大优势的基本条件——打造核心营销优势的核心要素1移动互联网的新契机移动互联网在改变我们的用户未来竞争对手往往都来自行业外诺基亚、摩托罗拉比赛了多年，发现竞争对手是苹果……苏宁、国美互相抵制，最终发现竞争对手来自京东……联通、移动、电信相互制衡多年，最终被微信所伤……马云建立余额宝，半个月吸金67亿未来，我们的企业对手来自哪里？企业发展要适应用户的变化未来，我们的企业发展拐点在哪里？3年前，李宁服装是盈利的，目前濒临倒闭破产。为什么？柯达为什么破产了？Sony为什么全面亏损？移动互联网时代移动互联网时代，很多人输就输在对新鲜事物：第一看不见； 第二看不起第三看不懂； 第四来不及移动互联网领域，没有大小老板之分，只有老老板和新老板：新老板老老板信息传播载体的演变移动互联网在改变我们的生活习惯80%的智能手机用户睡觉时与手机同床……71%的用户在手机没电时会感到十分焦虑……移动互联网在改变我们的生活习惯91%的智能手机用户用手机看时间……73%的智能手机用户用手机当闹钟……75%的智能手机用户扫描过二维码……51%的智能手机用户曾使用手机与电视节目互动……移动互联网在改变我们的生活习惯66%的智能手机用户曾使用手机结束一段恋情……65%的智能手机用户曾使用手机美化自己的照片……95%的智能手机用户在睡前要玩手机，这成为了他们一天当中的第25个小时……移动互联网让生活发生什么变化？用户的变化1、时间碎片化 2、行为移动化 3、管道多样化 4、审美疲劳化 5、热点易散化 6、消费理性化 移动互联网占用大量碎片化时间无聊成为现在的口头禅微信目前超过5亿用户，同时在线人数是1.9亿企业可以运用这个数字做什么事情？四大认识误区微信营销无用论微信营销就是经营自媒体微信营销就是私人账号拉人头盲目信奉微营销，缺乏策略启示成功有方法思路决定出路企业微信营销经典案例一：杜蕾斯 广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。 杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。微信营销经典案例二：三只松鼠从年营业额几十万，暴涨到2亿 新奇的语音回复 完善的服务体系 在线销售微信营销经典案例三：小米模式：1.自动抓取关键词回复2.9个客服人员进行一对一的回复效果：提升了用户的品牌忠诚度9:100万的粉丝管理模式微信营销经典案例四：1号店活动方式：1.关注官方微信；2.接收每天一副画作；3.猜出答案发送给1号店； 如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。分析： 其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。微信对传统营销模式的颠覆未来实体店将遭到严峻的挑战微信商城、微信商家遍地开花，企业产业链遭到冲击2成功的微营销策略——构建微营销的强大优势成功的微营销策略2.微信LBS“附近商家”触达客户1.商店、门店B2C、网站 公众 平台新客户微信用户二次营销（重复消费）6.分享图片和信息4.查询商家和会员信息3.用户扫描二维码成为会员微信企业CRM老客户5.记录微信用户到店数 吸引用户微信帮助我们建立用户数据库鱼塘理论：微信帮助企业把新老用户圈在鱼塘里，不断经营维系，终有丰厚的回报用户数据库就是企业的小金库数据库营销就是你的核武器！微信维护老客户的价值1、发展一个新客户的成本是维护一个老客户成本的3-10倍。2、老客户的忠诚度下降5%，企业利润下降25%。3、向新客户销售产品成功率是15%，向老客户再次销售产品的成功率是50%。4、如果将每年的老客户保持率增加5%，公司利润将达25-85%。5、60%的新客户来自于老客户的口碑推荐。6、20%的老客户为公司带来了80%的利润。请珍惜老客户，他们是公司生存和发展的活宝！微信维护老客户的价值如何管理老客户，如何促进老客户的二次消费？微信对接企业CRM系统：会员管理、售后维护、老客户追销对用户发送图文信