优质服务承诺书(1).doc

范文最新推荐 PAGE1 / NUMPAGES1 优质服务承诺书 为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺： 一、弘扬奉献精神，保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。 二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统，以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨，增强法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。 三、强化服务意识，提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识，始终坚持以人为本、服务社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设施整洁，服务标志醒目，服务承诺到位。 四、加强道路运输安全生产管理，确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识，完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，纠正、杜绝事故隐患，预防和减少道路交通事故，确保安全运输。 五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐，加强道路运输信息化建设，通过科学组织管理提高实载率和运输效率，减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺，承诺就是责任。 让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务，为实现湘潭两个率先提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。 现在生活中，或者是工作中，如果不小心，就会受到伤害。对公司，对个人来讲，尤其不好。所以，现在许多公司要求新进员工要写安全承诺书，那么这个安全承诺书要如何写呢? 1、首先明确公司的安全目标，例如，减少误操作，减少各种伤亡，对个人的伤亡，对同事的伤害，对公司的损失等。这是公司的安全目标。如果你是新进员工的话，可以找一下人事处的咨询这方面的要求。不过，当他们需要你写安全承诺书的时候，应该会给你提供一份公司的安全目标资料的。 2、开头：明确了公司的安全目标后，你就要先把公司的安全目标用你应该达到的实际效果总结出来。如下文： 本人某某某，作为某班某队的一名员工，为保障所在班组成员以及自我的身体健康，生命安全以及公司财产安全，防止并减少安全事故的发生，能使整个班级在安全的生产状态下完成公司下达的任务，特此郑重向班组及公司承诺，在工作中必须严格履行以下的职责和义务。 3、正文：接下来就要写正文的。我建议在写的时候，用一二三这样的条条来写，不要写成整篇的。整篇的让人看着太笼统，而分条写，可以清晰明了。而且顺序是从大到小，从大的领域写向小的领域。接下来，我就以一二三等条的方式给大家写一个样稿。 4、正文：下面的就是安全承诺书的正文条数罗列。第一：认真遵守公司下达的任何有关安全方面的操作规章制度，认真贯彻安全第一，预防为主，综合治理的安全方针，切实保障所处岗位的安全，并认真执行本人的职责，以避免安全事故的发生。 5、正文：接下来就是态度，在认识安全操作，安全知识上的态度，作为承诺书里的第二条。态度一定要诚恳。让公司看出你对这方面的认知和理解。第二：不违规操作，不违反公司安全操作条例，正确使用各种操作工具，正确保护各种公司机器设备产品。严格执行各种操作守则指南，坚决以安全为第一的态度面对各种紧急事件的发生。类似这样的态度，就可以了。 6、正文：写了大的安全方向，还有安全认识态度后，就要写到具体的工作操作了，就是例如，你在具体的操作工作中，要如何才能避免安全事故的发生，因此就得好好掌握并熟悉操作的流程。因此，就要按下面的方式写。第三：熟悉本岗的所有具体安全操作过程，掌握本岗的所有安全操作流程，懂得避免本岗位易出现安全事故的误操作，并懂得如何预防并杜绝安全事故的发生，会处理，会报警，会扑救，会使用紧急工具，会使用消防工具，会处理并组织同事逃生等。 7、正文：写过了以上的几个态度和看法后，就要写你以后对于安全新知识的认识的学习的能力与态度了。所以，接下来，你就要写如何配合公司的安全知识的讲座，安全新技能的培训等。就按下面的方式写。第四：自愿并完全接受公司安排的各类安全知识讲座，培训以及业务能