现场检查工作总结.pptVIP

用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 热烈欢迎省公司和兄弟公司的领导同事们莅临指导 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 2013年年中现场检查工作总结 是 否 验收通过 不通过 数据准确 数据不准确 光网络资源数据入库及应用情况 FTTX录入放号流程 FTTX正装机流程 数据正常 数据配置有问题 光猫激活不成功，用户业务不通。 光猫激活成功，用户业务调通。 光网络资源数据入库及应用情况 FTTX资源自动配置达标情况 光网络资源数据入库及应用情况 FTTX资源入库情况 严格管控验收流程，网运部专业人员参与工程设计，在正式验收前提出合理化建议，审核验收竣工文件内容的完整性，数据的准确性，设计的合理性，确保能够符合资源录入要求。现场资源验收严格，确保新建FTTX工程资源录入及时率能够达到100%，资源准确率100%。 光网络资源数据入库及应用情况 光网络资源数据入库及应用情况 光网络资源数据入库及应用情况 不通过 带宽型业务录入验收流程 通过 光网络资源数据入库及应用情况 带宽型业务整改工作 光网络资源数据入库及应用情况 资源数据质量情况 DQC数据质量检查系统从2012年6月开始试点城市测试使用以来，从熟悉到学习使用该系统，逐步对数据质量进行整改和优化，在短时间内资源的数据质量有了很大的提高。从图中可以看出，2012年11月DQC数据质量考核值为39.9分，经过大规模的集中整改，2013年1月提升为99.2分，从2013年2月满分一直保持到现在。 目前为止，DQC数据质量各指标情况如下： 资源数据质量情况 资源数据质量整改 2013年下半年资源管理工作侧重点： 资源管理工作下一步推进措施 资源管理工作下一步推进措施 下一步工作推进措施 下一步工作推进措施 结束语 Thanks for Your Time! 维护就是质量 维护就是经营 维护就是服务 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost