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项目化的经营管理之道; 1、导言：打开几个;1.1 项目管理 是怎样一门课程？; 时间 成本; 1.2 项目管理就是工程管理？;;2、重要理念;工作生活中的事务错综复杂，大致可以分成两类： ◎一类是天天如此，不断地重复，看不到结束的日 子。如 公交司机开车。我们称之为：常规业务。 ◎ 而另一类，每次做的事务都有独特性，且持续时 间有限，达到目的就结束，只做一次，不再重复。 比如：新产品开发、新闻发布会等。 我们称此类事务为: 项目 。; 对不同的 事务 采用不同的管理模式; ◎ 美国项目管理协会（PMI) Project Management Institute ： 项目：为创造 独特 产品、服务 或 结果 而进行的 一次性 工作。 ◎ 项目的基本特征： 独特性、一次性、逐渐完善性。;人生 是不是项目？ 孔子 如何看待人生的 “逐渐完善性 ” ？; 一项工作是项目还是常规业务并不取决于该 项工作本身，而是取决于做该项工作的 人 的需要！ ◆ 如果你更看重它的 独特性 和 一次性， 它就是“项目”； ◆ 如果你更看重它与其他工作的相似性和重复性， 它就是“常规业务”。;2.2 什么是项目管理?;◎ 汪小金：上述定义仅仅涉及到项目管理的 技术层面，现代项目管理还应包括 人性化层面。 ◎ 于洪波：上述定义仅仅涉及到项目管理的 科学层面，现代项目管理还应包括 艺术层面。;项目化经营管理之道;;方圆 16 字 文化;; 美国项目管理大师 威尔斯 教授认为： ◆ 为了保证项目一次完成，事前一定要把项目界定清楚。项目界定至少包括：范围、时间、成本、质量 四个方面。 ◆ 若项目执行之前，这四个要素不清楚，项目未 做就已经埋下了失败的种子。 ◆ 说明：项目具有“逐渐完善性”。 我们强调“事前一定要把项目界定清楚” 是个相对概念，这是一个反复过程。 ;如何快速而准确地 界定项目？; 项目名称：*** 广告策划 项目经理：王小丫 ◆ 范围：按 ABC 公司的要求，设计和制造 XYZ 产品的电视 广告（不包括广告的发布）； ◆ 进度：项目的开始日期为2008年6月8日，必须在2008年8月30日之前完成； ◆ 费用：项目的总预算为50000元；（附：明细表） ◆ 质量：广告的时间为 1 分钟，适合所有人观看，广告播出后的 3个月 内使该产品的销售量提高 20%。 ◆ 其他：满足项目目标，酬金1000元。 签发人：李咏 签发时间：2008.6.6;附页2：爬泰山项目;“5·1” 爬泰山项目界定; 第3章 项目范围（Scope）管理 ; 工作分解结构： （ WBS, Work breakdown structure） ◎ 西方寓言：你能吃得了一头大象吗？ 回答简单明了：能！把大象切成一口一块的肉。 ◎ 工作分解结构: 将项目成果逐层分解成一系 列易于完成的活动。 ◎ 工作分解结构 每向下分解一个层次就意味着 对项目工作更详尽的说明。;WBS 可用不同的形式表达，最常用的有： ◆ 树状的层次结构图（如图3-1 所示） ◆ 锯齿状的列表形式（如图3-2 所示） ◆ 矩阵式图表（如图3-3 所示）; 图3-1 树状的层次结构图; 写项目管理书 1. 准备建议书 1.1 考察竞争情况 1.2 估计市场潜力 1.3 确定出版商 2. 做研究 2.1 文献综述 2.2 采访专家 2.3 采访项目经理 3. 写文字内容 3.1 写第一稿 3.2 修改 3.3 交给出版商 3.4 批准编辑好的稿子 4. 开发说明图表 4.1草稿 4.2 终稿 4.3 待印刷的复印件 5. 索引 5.1 列出词汇表 5.2 主控文档 5.3 生成;矩阵式图表（图3-3）; 3.2 WBS 分解的几种思路; 基于“成果（可交付物）”进行分解 ; 基于“时间（工作阶段）”进行分解 ;◆ 结构：编码 通常不超过 4 位数。 ◆ 名称：每个分解要素都应有独特名称。 ◆ 编号：每个分解要素都应有独一无二的阿拉伯 数字编号。 ◆ 必要性：并不是所有的项目都必须制定WBS。;3.4 WBS究竟应该分解到什么程度？; 第4章 项目进度管理; 4.1 优先顺序图法 PDM （单代号网络图） （Precedence diagramming method） 用方格或矩形表示活动，并用表示依存关系的箭线 将活动连接起来的一种网络图。 ;