光驱与刻录机故障56答.doc

光驱与刻录机故障 1.8.1 光驱故障 236．开机时光驱检测失败 问：我的计算机在开机自检时发现检测不到光驱，这是什么原因？ 答：这种情况可能是由于光驱数据线或电源线接头松动或光驱跳线设置错误引起的。 首先打开机箱，检查光驱的数据线及电源线接头是否松动，如果发现没有插好，就将其重新插好、插紧。如果这样仍然不能解决故障，可以换一根新的数据线试试。这时如果故障依然存在，就需要检查一下光盘的跳线设置了，如果有错误，将其更改即可。另外，在开机时进入BIOS，查看光驱的相关选项，看是否把第二个IDE口，也就是光驱接口设成了None，如果是就改为Auto。 237．系统有时找不到光驱 问：我新组装了一台计算机，但是光驱却总出现问题，有时开机后使用正常，在“我的电脑”中也可以看到正常的光驱图标；而有时开机却找不到光驱，也不能正常使用，请问这是什么原因？ 答：出现光驱丢失的原因有多种，如连线错误、跳线设置错误或BIOS中的光驱接口被关闭等，一般可以通过以下几个步骤解决： （1）首先检查光驱的数据线和电源线是否连接正常，并重新插拔连线。将硬盘接在第一个IDE接口的主盘位置，将光驱用单独的IDE线接在主板的第二个IDE接口上，并将光驱跳线也设置为主盘。 （2）在开机时进入BIOS设置，选择Standard CMOS Features选项并按回车键进入，检查第二个IDE口的主盘是否被设置为None，如果是就更改为Auto，然后保存退出。 （3）如果所购买的光驱带有驱动程序安装盘，不要安装光驱的驱动程序，而是让Windows系统自动安装自带的驱动程序，这样Windows操作系统就会安装最兼容的驱动程序，不会出现冲突或不兼容的情况。 经过以上3个步骤，光驱就应该不会再时常丢失了。 238．Windows中光驱图标丢失 问：我的光驱原来用得好好的，但今天进入Windows 98后突然发现，在“我的电脑”中看不到光驱的图标，也无法再使用光驱，该如何解决？用什么办法不用重装系统就能把丢失的光驱图标找回来？ 答：造成光驱图标丢失的原因有很多种，在Windows 98中最为常见，安装一些软件或驱动程序后经常会出现光驱盘符丢失的情况。一般可从以下几个方面进行检查： 硬件方面 （1）如果光驱接在第二个IDE口，应在CMOS中检查第二个IDE口是否被关闭，光驱的IDE接口是否被设置成了Disable，最好都设置为Auto。 （2）检查光驱数据线和电源线是否接好，是否松动，并检查数据线是否接反，如果连接不正确就应重新连接。 （3）如果新安装了一个光驱，或原来是两个光驱，现在变成了一个，就要检查光驱的跳线设置是否正确。 （4）如果光驱和硬盘连接在同一根数据线上，应检查光驱和硬盘的跳线设置是否相同，如果相同就容易出现找不到光驱或硬盘的情况，此时只要更改光驱跳线即可。 （5）检查光驱的数据线及其使用的IDE口是否损坏。如果数据线的第二个IDE口损坏，就会出现光驱丢失的情况。检查时可采取与硬盘互换IDE接口、互换数据线及与硬盘挂接在同一个IDE口等方法，来查看开机时系统能否检测到CD-ROM。经过以上4项检查后，重启计算机，系统即可检测到CD-ROM设备（若仍检测不到，则考虑光驱可能已坏）。 驱动程序方面 在Windows 98中，安装显卡等设备驱动程序或升级主板驱动程序并重新启动之后，有时就会出现光驱丢失的情况。此时依次打开“控制面板”→“系统”→“设备管理器”，在“硬盘控制器”中会显示有带黄色惊叹号。而在“系统”中的“性能”选项卡中则显示计算机工作在MS-DOS兼容方式，这时可采用以下两种方法来解决： （1）在“设备管理器”中删除“硬盘控制器”下的所有设备，然后重新启动计算机。 （2）重新安装正常使用时的主板等驱动程序，一般就能找回光驱了。 病毒方面 因病毒而造成光盘盘符丢失的情况比较少。其突出特征是没有安装任何设置的驱动程序，但从“控制面板”中打开“系统属性”，在“性能”选项卡中显示计算机工作在MS-DOS兼容方式。此时进行杀毒处理，重新启动后可找回光驱。不过要注意，关于计算机工作在MS-DOS兼容方式的原因也可能是由于系统启动时加载了实模式的DOS程序造成的，但这种情况一般不会使光驱 丢失。 239．光驱硬盘共用一条数据线 问：我的光驱只要一读盘，就会发现机箱上的硬盘指示灯也跟着闪烁，而光驱一旦停止读 盘，硬盘指示灯也就随之停止闪烁，这是怎么 回事？ 答：这实际是一种假象，硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘共同接在了一个IDE数据线上，光驱工作时实际上也控制了硬盘指示灯。要解决这种问题，只要再连接一根数据线，使光驱和硬盘分别单独接在一个IDE数据线上即可。 240．U盘引导系统后无法访问光驱 问：我的计算机支持U盘引导系统，但用U盘引导系统后却无法访问光驱，请