办公设教材备维护培训课本.ppt

2.打开打印机顶盖，然后取出硒鼓。 3.抓住硒鼓手柄，直接拉出硒鼓将其取出。 4。用双手抓住可以看到的纸张，然后慢慢将其从打印机中拉出 激光打印机打印机常见故障 1.打印出的稿件有皱痕 通常是因为打印机加热组件损坏或者加热组件外部的加热膜老化或磨损 也有因纸张受潮引起 2.打印机打印出乱码 导致激光打印机打印乱码的原因较多：电脑连接线过长(超过3米)或损坏;打印机驱动程序故障(需重新安装);打印机主板故障(需专业工程师维修);该文件损坏(需重新打开或保存)。 3.收到传真为什么无法打印出来？ 　　 有时候明明接收到了传真，但是传真稿却无法打印出来，很可能是耗材用尽(硒鼓、墨盒、或传真纸用尽，查看传真机显示屏提示可知)，只需更换或添加耗材即可打印出来。也可能传真机发生其他故障，导致无法打印，需要专业工程师维修。如果不对传真机进行初始化，通常收到的传真内容都存储在传真机内存中，机器恢复正常时都可打印出来。 4.打印机不响应 如果点击了打印，但打印机不打印怎么办？第一、检查打印机电源是否开了、打印线是否连接好了。第二、打印机盖板上的指示灯是否亮红灯或闪动，并根据灯旁边的说明或者显示屏上的提示找出问题.有时候因为电脑临时故障,重启电脑试试. 5 .打印机、传真机为什么会卡纸、带纸？ 导致卡纸的原因多半是纸张本身，纸张太薄(70克以下)、太厚(150克以上)、受潮、不平整及使用过的纸张都可能导致卡纸。打印纸放进纸盒前，可以先用手轻轻拍打几下，可以清除静电及纸屑。放置纸张时应将纸四边抹平。? 　　当卡纸时，切勿将纸张强行拉出。如果卡在纸盒里，应先将纸盒取出，轻轻取出卡纸。如果卡在机器里，应先取出硒鼓，再轻轻取出卡纸。取纸不要用力过猛，以免拉断纸张，纸张一旦碎裂，残留的纸张很不好取;更不能用尖利的东西去取，以免损坏打印机。但是一定要把卡纸取干净，否则会影响打印。取完卡纸后，可能会有一些墨粉散落在机器内，可用软布擦拭干净，再打印几张测试页，带出这些墨粉即可。如果使用优质的纸张还经常卡纸或者不进纸，就可能是搓纸轮出故障了 打印机的硒鼓以及碳粉的区分 常见激光打印机品牌 理光 三 星 施乐 爱普生 兄弟 惠普 柯美 佳能 联想 松 下 高远贸易 黄勇 办公设备维护培训 电脑文件共享与维护 3 打印机维护及管理 2 网络配置及维护 1 问题提问 4 IP地址信息 IP地址：192.168.10.* 子网掩码255.255.255.0 网关：192.168.10.1 首选DNS:202.102.134.68 备用DNS:192.168.10.1 各部门的IP使用范围已划分 请遵守和规范IP地址的使用！ 打印机维护及管理 1 IP修改步骤（图示） 网上邻居，右击属性； 本地连接，右击属性； 属性； 电脑无法上网怎么办? 1.网络连接的DNS存在问题。 打开本地网络连接，查看一下连接状态是否正常，发送和接收的包是否正常，如果发送和接收的包为0，则打开“本地连接属性”窗口，查看DNS和网关是否正确，最好Ping一下网关和DNS，看看是否可以Ping通。 2.感染病毒。 现在很多病毒都可能造成网络连接正常却无法上网的现象。这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示正在打开网页，但老半天没响应 网络打印机安装（图示） 第一步，【共享打印机】 1、首先，确认与共享打印机相连的处于开机状态，而且已经安装过打印机驱动程序，并且可实现正常打印，对于驱动安装在这里就不讲述了。2、共享打印机实际操作。 (本次实际操作的的两台电脑使用的均为Windows XP专业版操作系统) ① 电脑控制面板中寻找打印机和传真机(图1)，点击进入图2 图1 魅 力 冬月 网络打印机安装（图示） ② 在(图2)中，鼠标右键点击所要共享的打印机--Canon MP140，然后鼠标左键点击“共享”，然后弹出(图3)。 图2 魅 力 冬月 网络打印机安装（图示） ③ 在(图3)中，点击“共享这台打印机”，并起一个共享名“lichaoMP140”，然后点击“确定”按键，于是(图3)的界面自动退出。 图3 ④ 于是，我们看到(图4)中打印机图标比之前多出一个“小手”标志，此时，表明共享打开，这台打印机